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Top 5 domande
Controllare prima se sul display è sparita la scritta "Sistema non pronto". Il messaggio dovrebbe sparire circa 10 secondi dopo l'accensione del dispositivo. Se il messaggio rimane sul display e non appare nessun altro messaggio di errore, contattare il nostro centro assistenza.
In caso di inceppamento della carta, il dispositivo si ferma. Premendo il tasto "R" è possibile recuperare la carta. Se l'inceppamento non si risolve, ammollare il blocco con abbondante olio speciale per circa 60 minuti. Successivamente, la carta può essere spinta verso il basso con del cartone sottile. Assicurarsi che il dispositivo sia acceso mentre si spinge, in modo che il motore possa supportare la rimozione del blocco. Se l'inceppamento non si risolve con la procedura descritta, si prega di contattare il nostro servizio clienti.
Questo indica un difetto nel comando o nella fotocellula. Si prega di contattare il nostro servizio clienti.
Contattare il nostro centro assistenza.
In caso di diminuzione della capacità di taglio, rumore o dopo lo svuotamento del contenitore della carta si dovrebbe lubrificare il meccanismo di taglio. Iniettare l'olio speciale su tutta la larghezza della fessura di alimentazione sugli alberi delle lame. Quindi fare scorrere all'indietro il meccanismo di taglio con il tasto "R" fino a quando tutti i frammenti di carta sono stati eliminati. L'oliatura del meccanismo di taglio con il taglio in strisce migliora le prestazioni di taglio e previene il cigolio provocato da pezzi di carta inceppati.
Nuove domande
Verificare che la parte superiore sia inserita correttamente sul contenitore di raccolta. L'interruttore sul pannello posteriore deve essere impostato su "I". Se il dispositivo continua a non funzionare, si prega di contattare il nostro servizio clienti.
Il dispositivo non è stato utilizzato per 2 minuti. Si trova nella modalità standby automatico. Una volta che la carta viene inserita, il dispositivo si avvia automaticamente. Se le spie rimangono accese, si prega di contattare il nostro servizio clienti.
Verificare che lo sportello d'ingresso del mobile inferiore sia chiuso correttamente. È possibile che la struttura di raccolta del materiale triturato sia posizionata in modo scorretto nel mobile, per cui lo sportello d'ingresso non si chiude correttamente. Se lo sportello è stato aperto durante il processo di triturazione, una volta richiuso lo sportello è necessario riavviare il distruggidocumenti con il pulsante di alimentazione verde. Se l'avviso di errore non scompare con la procedura descritta, si prega di contattare il nostro servizio clienti.
Contattare il nostro centro assistenza.
Il dispositivo era sovraccarico. Lasciare raffreddare il distruggidocumenti per circa 20 minuti. Se il display mostra l'anomalia anche dopo avere raffreddato il distruggidocumenti, contattare il nostro centro assistenza.
Nuove domande
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