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HSM shredstar S5

Il dispositivo funziona solo all'indietro.
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Il rilevatore carta/l'interruttore a bilanciere nella fessura di alimentazione è difettoso. Si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo è bloccato e quindi non funziona.
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Provare a irrorare il meccanismo di taglio con una generosa quantità di olio. Assicurarsi che nel contenitore di raccolta sia presente una piccola quantità di carta per evitare che si sporchi inutilmente. Una volta che il blocco è impregnato di olio, cercare di spingerlo verso il basso con un cartone sottile. Se non è ancora possibile risolvere il blocco, contattare il nostro servizio clienti.

Ho un altro problema con il dispositivo.
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Si prega di contattare il nostro servizio clienti.


HSM shredstar S10

Il dispositivo non è alimentato, i LED non si accendono né in modalità "Auto" né in modalità "REV".
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Verificare che la parte superiore sia inserita correttamente Se l'inserimento è corretto, si sente "clic". Questo suono è provocato da un piccolo elemento in plastica che si trova all'interno della finestra d'ispezione (sul contenitore di raccolta). Se è rotto o piegato, l'interruttore di contatto sulla parte superiore non viene premuto in modo corretto e l'alimentazione di corrente non viene attivata. Se la finestra d'ispezione non è presente, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo visualizza "Overload", il LED rosso si accende.
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Verificare di non aver inserito più di 10 fogli di carta da 80 g contemporaneamente. Invertire il blocco impostando l'interruttore a scorrimento su "Rev". Se non è possibile risolvere il blocco, contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo non si spegne dopo la triturazione.
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La fotocellula ha il contatto interrotto. Provare a pulirla con aria compressa. Assicurarsi di pulire sia il trasmettitore che il ricevitore, il trasmettitore si trova nella fessura di alimentazione della carta, il ricevitore nella fessura di alimentazione dei CD. Se il guasto persiste, contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo è bloccato e quindi non funziona.
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Provare a irrorare il meccanismo di taglio con una generosa quantità di olio. Assicurarsi che nel contenitore di raccolta sia presente una piccola quantità di carta per evitare che si sporchi inutilmente. Una volta che il blocco è impregnato di olio, cercare di spingerlo verso il basso con un cartone sottile. Se non è ancora possibile risolvere il blocco, contattare il nostro servizio clienti.

Il meccanismo di taglio CD smette di funzionare.
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Verificare che la fessura di alimentazione non sia bloccata. Qualora non lo fosse, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo funziona solo all'indietro.
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La fotocellula nella fessura di alimentazione è difettosa. Si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo funziona, ma non preleva il materiale. / Il dispositivo "sferraglia"
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Verificare che la fessura di alimentazione non sia bloccata. Qualora non lo fosse, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Ho un altro problema con il dispositivo.
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Si prega di contattare il nostro servizio clienti.


HSM shredstar X5

Il dispositivo non è alimentato, i LED non si accendono né in modalità "Auto" né in modalità "REV".
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Verificare che la parte superiore sia inserita correttamente Se l'inserimento è corretto, si sente "clic". Questo suono è provocato da un piccolo elemento in plastica che si trova all'interno della finestra d'ispezione (sul contenitore di raccolta). Se è rotto o piegato, l'interruttore di contatto sulla parte superiore non viene premuto in modo corretto e l'alimentazione di corrente non viene attivata. Se la finestra d'ispezione non è presente, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo non si spegne dopo la triturazione.
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La fotocellula ha il contatto interrotto. Provare a pulirla con aria compressa. Assicurarsi di pulire sia il trasmettitore che il ricevitore, il trasmettitore si trova nella fessura di alimentazione della carta, il ricevitore nella fessura di alimentazione dei CD. Se il guasto persiste, contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo visualizza "Overheat", il LED rosso si accende.
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Il motore del distruggidocumenti è surriscaldato. Lasciare raffreddare il dispositivo per circa 60 minuti. Una volta che il LED rosso si spegne, è possibile rimettere in funzione il dispositivo.  Se il guasto persiste, contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo visualizza "Overload", il LED rosso si accende.
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Verificare di non aver inserito più di 5 fogli di carta da 80 g contemporaneamente. Invertire il blocco impostando l'interruttore a scorrimento su "Rev". Se il meccanismo di taglio non è bloccato, lubrificarlo con l'olio speciale HSM. Se il guasto persiste, contattare il nostro servizio clienti.

La capacità di taglio del distruggidocumenti diminuisce e vi è un rumore crescente.
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In caso di diminuzione della capacità di taglio, rumore o dopo lo svuotamento del contenitore della carta si dovrebbe lubrificare il meccanismo di taglio. Iniettare l'olio speciale su tutta la larghezza della fessura di alimentazione sugli alberi delle lame. Quindi fare scorrere all'indietro il meccanismo di taglio con il tasto "R" fino a quando tutti i frammenti di carta sono stati eliminati. Se questa procedura non risolve il problema, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo è bloccato e quindi non funziona.
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Provare a irrorare il meccanismo di taglio con una generosa quantità di olio. Assicurarsi che nel contenitore di raccolta sia presente una piccola quantità di carta per evitare che si sporchi inutilmente. Una volta che il blocco è impregnato di olio, cercare di spingerlo verso il basso con un cartone sottile. Se non è ancora possibile risolvere il blocco, contattare il nostro servizio clienti.

Il meccanismo di taglio CD smette di funzionare.
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Verificare che la fessura di alimentazione non sia bloccata. Qualora non lo fosse, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo funziona solo all'indietro.
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La fotocellula nella fessura di alimentazione è difettosa. Si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo funziona, ma non preleva il materiale. / Il dispositivo "sferraglia"
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Ho un altro problema con il dispositivo.
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Si prega di contattare il nostro servizio clienti.


HSM shredstar X6pro

Il dispositivo non è alimentato, i LED non si accendono né in modalità "Auto" né in modalità "REV".
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Verificare che la parte superiore sia inserita correttamente Se l'inserimento è corretto, si sente "clic". Questo suono è provocato da un piccolo elemento in plastica che si trova all'interno della finestra d'ispezione (sul contenitore di raccolta). Se è rotto o piegato, l'interruttore di contatto sulla parte superiore non viene premuto in modo corretto e l'alimentazione di corrente non viene attivata. Se la finestra d'ispezione non è presente, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo visualizza "Overheat", il LED rosso si accende.
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Il motore del distruggidocumenti è surriscaldato. Lasciare raffreddare il dispositivo per circa 60 minuti. Una volta che il LED rosso si spegne, è possibile rimettere in funzione il dispositivo.  Se il guasto persiste, contattare il nostro servizio clienti.

La capacità di taglio del distruggidocumenti diminuisce e vi è un rumore crescente.
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In caso di diminuzione della capacità di taglio, rumore o dopo lo svuotamento del contenitore della carta si dovrebbe lubrificare il meccanismo di taglio. Iniettare l'olio speciale su tutta la larghezza della fessura di alimentazione sugli alberi delle lame. Quindi fare scorrere all'indietro il meccanismo di taglio con il tasto "R" fino a quando tutti i frammenti di carta sono stati eliminati. Se questa procedura non risolve il problema, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo visualizza "Bin Full", il LED rosso si accende.
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Scollegare il cavo di alimentazione e svuotare il contenitore di raccolta. Se questo non dovesse essere pieno, controllare il sensore di livello alla base della parte superiore. Se risultasse sporco, pulirlo con un pennello asciutto o con un panno morbido. Se il LED continua comunque a restare acceso, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo visualizza "Overload", il LED rosso si accende.
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Verificare di non aver inserito più di 6 fogli di carta da 80 g contemporaneamente. Invertire il blocco impostando l'interruttore a scorrimento su "Rev". Se il meccanismo di taglio non è bloccato, lubrificarlo con l'olio speciale HSM. Se il guasto persiste, contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo non si spegne dopo la triturazione.
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La fotocellula ha il contatto interrotto. Provare a pulirla con aria compressa. Assicurarsi di pulire sia il trasmettitore che il ricevitore, il trasmettitore si trova nella fessura di alimentazione della carta, il ricevitore nella fessura di alimentazione dei CD. Se il guasto persiste, contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo è bloccato e quindi non funziona.
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Provare a irrorare il meccanismo di taglio con una generosa quantità di olio. Assicurarsi che nel contenitore di raccolta sia presente una piccola quantità di carta per evitare che si sporchi inutilmente. Una volta che il blocco è impregnato di olio, cercare di spingerlo verso il basso con un cartone sottile. Se non è ancora possibile risolvere il blocco, contattare il nostro servizio clienti.

Il meccanismo di taglio CD smette di funzionare.
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Verificare che la fessura di alimentazione non sia bloccata. Qualora non lo fosse, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo funziona solo all'indietro.
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La fotocellula nella fessura di alimentazione è difettosa. Si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo funziona, ma non preleva il materiale. / Il dispositivo "sferraglia"
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Ho un altro problema con il dispositivo.
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Si prega di contattare il nostro servizio clienti.


HSM shredstar X8

Il dispositivo visualizza "Overheat", il LED rosso si accende.
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Il motore del distruggidocumenti è surriscaldato. Lasciare raffreddare il dispositivo per circa 60 minuti. Una volta che il LED rosso si spegne, è possibile rimettere in funzione il dispositivo.  Se il guasto persiste, contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo non è alimentato, i LED non si accendono né in modalità "Auto" né in modalità "REV".
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Verificare che la parte superiore sia inserita correttamente Se l'inserimento è corretto, si sente "clic". Questo suono è provocato da un piccolo elemento in plastica che si trova all'interno della finestra d'ispezione (sul contenitore di raccolta). Se è rotto o piegato, l'interruttore di contatto sulla parte superiore non viene premuto in modo corretto e l'alimentazione di corrente non viene attivata. Se la finestra d'ispezione non è presente, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo non si spegne dopo la triturazione.
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La fotocellula ha il contatto interrotto. Provare a pulirla con aria compressa. Assicurarsi di pulire sia il trasmettitore che il ricevitore, il trasmettitore si trova nella fessura di alimentazione della carta, il ricevitore nella fessura di alimentazione dei CD. Se il guasto persiste, contattare il nostro servizio clienti.

La capacità di taglio del distruggidocumenti diminuisce e vi è un rumore crescente.
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In caso di diminuzione della capacità di taglio, rumore o dopo lo svuotamento del contenitore della carta si dovrebbe lubrificare il meccanismo di taglio. Iniettare l'olio speciale su tutta la larghezza della fessura di alimentazione sugli alberi delle lame. Quindi fare scorrere all'indietro il meccanismo di taglio con il tasto "R" fino a quando tutti i frammenti di carta sono stati eliminati. Se questa procedura non risolve il problema, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo visualizza "Overload", il LED rosso si accende.
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Verificare di non aver inserito più di 6 fogli di carta da 80 g contemporaneamente. Invertire il blocco impostando l'interruttore a scorrimento su "Rev". Se il meccanismo di taglio non è bloccato, lubrificarlo con l'olio speciale HSM. Se il guasto persiste, contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo è bloccato e quindi non funziona.
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Provare a irrorare il meccanismo di taglio con una generosa quantità di olio. Assicurarsi che nel contenitore di raccolta sia presente una piccola quantità di carta per evitare che si sporchi inutilmente. Una volta che il blocco è impregnato di olio, cercare di spingerlo verso il basso con un cartone sottile. Se non è ancora possibile risolvere il blocco, contattare il nostro servizio clienti.

Il meccanismo di taglio CD smette di funzionare.
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Verificare che la fessura di alimentazione non sia bloccata. Qualora non lo fosse, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo funziona solo all'indietro.
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La fotocellula nella fessura di alimentazione è difettosa. Si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo funziona, ma non preleva il materiale. / Il dispositivo "sferraglia"
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Verificare che la fessura di alimentazione non sia bloccata. Qualora non lo fosse, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Ho un altro problema con il dispositivo.
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HSM shredstar X10

Il dispositivo visualizza "Overheat", il LED rosso si accende.
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Il motore del distruggidocumenti è surriscaldato. Lasciare raffreddare il dispositivo per circa 60 minuti. Una volta che il LED rosso si spegne, è possibile rimettere in funzione il dispositivo.  Se il guasto persiste, contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo visualizza "Overload", il LED rosso si accende.
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Verificare di non aver inserito più di 10 fogli di carta da 80 g contemporaneamente. Invertire il blocco impostando l'interruttore a scorrimento su "Rev". Se il meccanismo di taglio non è bloccato, lubrificarlo con l'olio speciale HSM.

Il dispositivo non è alimentato, i LED non si accendono né in modalità "Auto" né in modalità "REV".
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Verificare che la parte superiore sia inserita correttamente Se l'inserimento è corretto, si sente "clic". Questo suono è provocato da un piccolo elemento in plastica che si trova all'interno della finestra d'ispezione (sul contenitore di raccolta). Se è rotto o piegato, l'interruttore di contatto sulla parte superiore non viene premuto in modo corretto e l'alimentazione di corrente non viene attivata. Se la finestra d'ispezione non è presente, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

La capacità di taglio del distruggidocumenti diminuisce e vi è un rumore crescente.
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In caso di diminuzione della capacità di taglio, rumore o dopo lo svuotamento del contenitore della carta si dovrebbe lubrificare il meccanismo di taglio. Iniettare l'olio speciale su tutta la larghezza della fessura di alimentazione sugli alberi delle lame. Quindi fare scorrere all'indietro il meccanismo di taglio con il tasto "R" fino a quando tutti i frammenti di carta sono stati eliminati. Se questa procedura non risolve il problema, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo non si spegne dopo la triturazione.
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La fotocellula ha il contatto interrotto. Provare a pulirla con aria compressa. Assicurarsi di pulire sia il trasmettitore che il ricevitore, il trasmettitore si trova nella fessura di alimentazione della carta, il ricevitore nella fessura di alimentazione dei CD. Se il guasto persiste, contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo visualizza "Bin Full", il LED rosso si accende.
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Scollegare il cavo di alimentazione e svuotare il contenitore di raccolta. Se questo non dovesse essere pieno, controllare il sensore di livello alla base della parte superiore. Se risultasse sporco, pulirlo con un pennello asciutto o con un panno morbido. Se il LED continua comunque a restare acceso, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo è bloccato e quindi non funziona.
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Provare a irrorare il meccanismo di taglio con una generosa quantità di olio. Assicurarsi che nel contenitore di raccolta sia presente una piccola quantità di carta per evitare che si sporchi inutilmente. Una volta che il blocco è impregnato di olio, cercare di spingerlo verso il basso con un cartone sottile. Se non è ancora possibile risolvere il blocco, contattare il nostro servizio clienti.

Il meccanismo di taglio CD smette di funzionare.
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Verificare che la fessura di alimentazione non sia bloccata. Qualora non lo fosse, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo funziona solo all'indietro.
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La fotocellula nella fessura di alimentazione è difettosa. Si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo funziona, ma non preleva il materiale. / Il dispositivo "sferraglia"
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Verificare che la fessura di alimentazione non sia bloccata. Qualora non lo fosse, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Ho un altro problema con il dispositivo.
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Si prega di contattare il nostro servizio clienti.


HSM shredstar X12pro

La capacità di taglio del distruggidocumenti diminuisce e vi è un rumore crescente.
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In caso di diminuzione della capacità di taglio, rumore o dopo lo svuotamento del contenitore della carta si dovrebbe lubrificare il meccanismo di taglio. Iniettare l'olio speciale su tutta la larghezza della fessura di alimentazione sugli alberi delle lame. Quindi fare scorrere all'indietro il meccanismo di taglio con il tasto "R" fino a quando tutti i frammenti di carta sono stati eliminati. Se questa procedura non risolve il problema, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo è bloccato e quindi non funziona.
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Provare a irrorare il meccanismo di taglio con una generosa quantità di olio. Assicurarsi che nel contenitore di raccolta sia presente una piccola quantità di carta per evitare che si sporchi inutilmente. Una volta che il blocco è impregnato di olio, cercare di spingerlo verso il basso con un cartone sottile. Se non è ancora possibile risolvere il blocco, contattare il nostro servizio clienti.

Il meccanismo di taglio CD smette di funzionare.
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Verificare che la fessura di alimentazione non sia bloccata. Qualora non lo fosse, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo mostra "contenitore di raccolta pieno".
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Svuotare il contenitore di raccolta. Se la spia rimane accesa, pulire il sensore di livello, che si trova sul lato inferiore della testa di taglio. Questo dovrebbe essere pulito con un pennello asciutto, con aria compressa o con un panno morbido. Se il LED continua comunque a restare acceso, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo si spegne improvvisamente, non tritura più.
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Questo problema può verificarsi se il motore è sovraccarico. In questo caso, prima di riaccendere il distruggidocumenti lasciarlo raffreddare per circa 30 minuti. Se il problema persiste, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

I LED lampeggiano in modo irregolare.
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Questo indica un difetto nel pannello di comando. Si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo mostra "inceppamento carta".
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In caso di inceppamento, la spia sul pannello di comando si accende e il dispositivo viene impostato automaticamente in modalità inversione. In questo modo il documento viene spinto all'indietro e quindi l'inceppamento è risolto. Se la carta non viene spinta abbastanza all'indietro automaticamente, tenere premuto il tasto "REV" per rimuoverla. Se l'inceppamento non è ancora risolto, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo funziona solo all'indietro.
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La fotocellula nella fessura di alimentazione è difettosa. Si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo funziona, ma non preleva il materiale. / Il dispositivo "sferraglia"
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Verificare che la fessura di alimentazione non sia bloccata. Qualora non lo fosse, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo non si spegne dopo la triturazione.
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La fotocellula ha il contatto interrotto. Provare a pulirla con aria compressa. Assicurarsi di pulire sia il trasmettitore che il ricevitore, il trasmettitore si trova nella fessura di alimentazione della carta, il ricevitore nella fessura di alimentazione dei CD. Se il guasto persiste, contattare il nostro servizio clienti.

Ho un altro problema con il dispositivo.
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Si prega di contattare il nostro servizio clienti.


HSM shredstar X13

La capacità di taglio del distruggidocumenti diminuisce e vi è un rumore crescente.
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In caso di diminuzione della capacità di taglio, rumore o dopo lo svuotamento del contenitore della carta si dovrebbe lubrificare il meccanismo di taglio. Iniettare l'olio speciale su tutta la larghezza della fessura di alimentazione sugli alberi delle lame. Quindi fare scorrere all'indietro il meccanismo di taglio con il tasto "R" fino a quando tutti i frammenti di carta sono stati eliminati. Se questa procedura non risolve il problema, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo è bloccato e quindi non funziona.
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Provare a irrorare il meccanismo di taglio con una generosa quantità di olio. Assicurarsi che nel contenitore di raccolta sia presente una piccola quantità di carta per evitare che si sporchi inutilmente. Una volta che il blocco è impregnato di olio, cercare di spingerlo verso il basso con un cartone sottile. Se non è ancora possibile risolvere il blocco, contattare il nostro servizio clienti.

Il meccanismo di taglio CD smette di funzionare.
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Verificare che la fessura di alimentazione non sia bloccata. Qualora non lo fosse, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo mostra "contenitore di raccolta pieno".
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Svuotare il contenitore di raccolta. Se la spia rimane accesa, pulire il sensore di livello, che si trova sul lato inferiore della testa di taglio. Questo dovrebbe essere pulito con un pennello asciutto, con aria compressa o con un panno morbido. Se il LED continua comunque a restare acceso, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo si spegne improvvisamente, non tritura più.
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Questo problema può verificarsi se il motore è sovraccarico. In questo caso, prima di riaccendere il distruggidocumenti lasciarlo raffreddare per circa 30 minuti. Se il problema persiste, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

I LED lampeggiano in modo irregolare.
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Questo indica un difetto nel pannello di comando. Si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo mostra "inceppamento carta".
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In caso di inceppamento, la spia sul pannello di comando si accende e il dispositivo viene impostato automaticamente in modalità inversione. In questo modo il documento viene spinto all'indietro e quindi l'inceppamento è risolto. Se la carta non viene spinta abbastanza all'indietro automaticamente, tenere premuto il tasto "REV" per rimuoverla. Se l'inceppamento non è ancora risolto, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo funziona solo all'indietro.
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La fotocellula nella fessura di alimentazione è difettosa. Si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo funziona, ma non preleva il materiale. / Il dispositivo "sferraglia"
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Verificare che la fessura di alimentazione non sia bloccata. Qualora non lo fosse, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo non si spegne dopo la triturazione.
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La fotocellula ha il contatto interrotto. Provare a pulirla con aria compressa. Assicurarsi di pulire sia il trasmettitore che il ricevitore, il trasmettitore si trova nella fessura di alimentazione della carta, il ricevitore nella fessura di alimentazione dei CD. Se il guasto persiste, contattare il nostro servizio clienti.

Ho un altro problema con il dispositivo.
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Si prega di contattare il nostro servizio clienti.


HSM shredstar X15

Il dispositivo mostra "contenitore di raccolta pieno".
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Svuotare il contenitore di raccolta. Se la spia rimane accesa, pulire il sensore di livello, che si trova sul lato inferiore della testa di taglio. Questo dovrebbe essere pulito con un pennello asciutto, con aria compressa o con un panno morbido. Se il LED continua comunque a restare acceso, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

La capacità di taglio del distruggidocumenti diminuisce e vi è un rumore crescente.
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In caso di diminuzione della capacità di taglio, rumore o dopo lo svuotamento del contenitore della carta si dovrebbe lubrificare il meccanismo di taglio. Iniettare l'olio speciale su tutta la larghezza della fessura di alimentazione sugli alberi delle lame. Quindi fare scorrere all'indietro il meccanismo di taglio con il tasto "R" fino a quando tutti i frammenti di carta sono stati eliminati. Se questa procedura non risolve il problema, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo è bloccato e quindi non funziona.
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Provare a irrorare il meccanismo di taglio con una generosa quantità di olio. Assicurarsi che nel contenitore di raccolta sia presente una piccola quantità di carta per evitare che si sporchi inutilmente. Una volta che il blocco è impregnato di olio, cercare di spingerlo verso il basso con un cartone sottile. Se non è ancora possibile risolvere il blocco, contattare il nostro servizio clienti.

Il meccanismo di taglio CD smette di funzionare.
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Verificare che la fessura di alimentazione non sia bloccata. Qualora non lo fosse, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo si spegne improvvisamente, non tritura più.
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Questo problema può verificarsi se il motore è sovraccarico. In questo caso, prima di riaccendere il distruggidocumenti lasciarlo raffreddare per circa 30 minuti. Se il problema persiste, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

I LED lampeggiano in modo irregolare.
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Questo indica un difetto nel pannello di comando. Si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo mostra "inceppamento carta".
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In caso di inceppamento, la spia sul pannello di comando si accende e il dispositivo viene impostato automaticamente in modalità inversione. In questo modo il documento viene spinto all'indietro e quindi l'inceppamento è risolto. Se la carta non viene spinta abbastanza all'indietro automaticamente, tenere premuto il tasto "REV" per rimuoverla. Se l'inceppamento non è ancora risolto, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo funziona solo all'indietro.
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La fotocellula nella fessura di alimentazione è difettosa. Si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo funziona, ma non preleva il materiale. / Il dispositivo "sferraglia"
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Verificare che la fessura di alimentazione non sia bloccata. Qualora non lo fosse, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Il dispositivo non si spegne dopo la triturazione.
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La fotocellula ha il contatto interrotto. Provare a pulirla con aria compressa. Assicurarsi di pulire sia il trasmettitore che il ricevitore, il trasmettitore si trova nella fessura di alimentazione della carta, il ricevitore nella fessura di alimentazione dei CD. Se il guasto persiste, contattare il nostro servizio clienti.

Ho un altro problema con il dispositivo.
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