5 лучших вопросов

Прибор запускается, хотя бумага не подается.

Сначала следует проверить, исчезло ли на дисплее сообщение «Оптический датчик запылен». Отсоединить прибор от сети электропитания. При повторном появлении сообщения «Оптический датчик запылен» следует проверить, не запылен ли оптический датчик в зоне подачи. Его можно протереть мягкой салфеткой, сухой кисточкой или продуть сжатым воздухом. Также по возможности необходимо очистить оптический датчик CD-слота (опционально). Если проблему решить не удалось, свяжитесь через ->Контактную форму с нашим центром поддержки клиентов.

1
На дисплее отображается сообщение «Обнаружение металла».

Функция обнаружения металла распознала металлические части в подающем гнезде. Для удаления бумаги из подающего гнезда следует нажать на полосу «R» вверху дисплея. Прежде чем снова подавать бумагу, необходимо удалить металл. Квитировать неисправность на дисплее. Возможно, прибор остановится до того, как металл достигнет подающего гнезда. Если решить проблему таким образом не удалось, свяжитесь через поддержки клиентов.

1
На дисплее отображается сообщение «Предохранительный элемент активен».

Если в процессе измельчения бумаги оказывается давление на предохранительный элемент, появляется данное сообщение. Следует включить предохранительный элемент снова. Если проблему решить не удалось, свяжитесь через ->Контактную форму с нашим центром поддержки клиентов.

1
Устройство подает сигнал «Перегрев», горит красный светодиод.

Перегрев двигателя шредера. Позвольте устройству остыть в течение ок. 60 минут. Как только красный светодиод погаснет, устройство можно снова запускать.

1
Устройство подает сигнал «Перегрузка», горит красный светодиод.

Проверьте, не подали ли Вы одновременно более 10 листов бумаги весом 80 г. Переместите застрявшую бумагу в обратном направлении путем настройки «Рев.» ползункового переключателя. Если режущий блок не засорен, его следует смазать специальным маслом HSM.

1

новые вопросы

Несмотря на подачу бумаги, шредер не включается, на дисплее появляется сообщение «Оптический датчик загрязнен».

Отсоединить прибор от сети электропитания. Проверить, не запылен ли оптический датчик в зоне подачи. Его можно протереть мягкой салфеткой, сухой кисточкой или продуть сжатым воздухом. Кроме того, по возможности с помощью сжатого воздуха также необходимо очистить оптический датчик CD-слота (опционально). Если проблему решить не удалось, свяжитесь через ->Контактную форму с нашим центром поддержки клиентов.

1
Прибор запускается, хотя бумага не подается.

Сначала следует проверить, исчезло ли на дисплее сообщение «Оптический датчик запылен». Отсоединить прибор от сети электропитания. При повторном появлении сообщения «Оптический датчик запылен» следует проверить, не запылен ли оптический датчик в зоне подачи. Его можно протереть мягкой салфеткой, сухой кисточкой или продуть сжатым воздухом. Также по возможности необходимо очистить оптический датчик CD-слота (опционально). Если проблему решить не удалось, свяжитесь через ->Контактную форму с нашим центром поддержки клиентов.

1
Прибор показывает сообщение «Застревание бумаги», как только происходит подача бумаги (в приборах с отдельным режущим механизмом для CD-дисков).

Эта ошибка указывает на то, что при немедленной остановке режущего механизма при подаче бумаги или CD-диска в подающем гнезде уже имеется материал. Необходимо проверить, не заблокированы ли оптические датчики материалом. Если проблему решить не удалось или нет возможности очистки оптического датчика, свяжитесь через ->Контактную форму с нашим центром поддержки клиентов.

1
На дисплее отображается сообщение «Предохранительный элемент активен».

Если в процессе измельчения бумаги оказывается давление на предохранительный элемент, появляется данное сообщение. Следует включить предохранительный элемент снова. Если проблему решить не удалось, свяжитесь через ->Контактную форму с нашим центром поддержки клиентов.

1
На дисплее отображается сообщение «Обнаружение металла».

Функция обнаружения металла распознала металлические части в подающем гнезде. Для удаления бумаги из подающего гнезда следует нажать на полосу «R» вверху дисплея. Прежде чем снова подавать бумагу, необходимо удалить металл. Квитировать неисправность на дисплее. Возможно, прибор остановится до того, как металл достигнет подающего гнезда. Если решить проблему таким образом не удалось, свяжитесь через поддержки клиентов.

1