FAQs Papiervernietigers

HSM SECURIO C14 HSM SECURIO C16 HSM SECURIO C18 HSM SECURIO B22 HSM SECURIO B24 HSM SECURIO B26 HSM SECURIO B32 HSM SECURIO B34 HSM SECURIO B35 HSM SECURIO P36i HSM SECURIO P40i HSM SECURIO P44i HSM SECURIO AF150 / AF300 HSM SECURIO AF350 HSM SECURIO AF500 HSM Pure 120 HSM Pure 220 HSM Pure 320 HSM Pure 420 HSM Pure 530 HSM Pure 630 HSM Pure 740 HSM Pure 830 HSM shredstar S5 HSM shredstar S10 HSM shredstar X5 HSM shredstar X6pro HSM shredstar X8 HSM shredstar X10 HSM shredstar X12pro HSM shredstar X13 HSM shredstar X15 HSM Multishred HSM Classic 70.2 HSM Classic 80.2 HSM Classic 90.2 HSM Classic 102.2 HSM Classic 104.3 HSM Classic 105.3 HSM Classic 108.2 HSM Classic 125.2 HSM Classic 225.2 HSM Classic 386.2 HSM Classic 390.3 HSM Classic 411.2 HSM Classic 412.2 HSM Classic 450.2

Top 5 vragen

De papierversnipperaar schakel niet uit maar blijft in de stand “Continu” staan.

Wanneer het apparaat in de continumodus staat (de display is langer dan 3 sec. ingedrukt gehouden), schakelt het apparaat pas uit wanneer opnieuw op de display wordt gedrukt. Schakel het apparaat met de hoofdschakelaar uit.  Controleer of de lichtsluis in de invoeropening vuil is, bv. door stof. Dit kan met een zachte doek, een droog kwastje of met perslucht worden gereinigd. Controleer s.v.p. ook meteen de lichtsluis van de CD-invoeropening (optie). Wanneer de storing daarmee niet kan worden verholpen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

1
Op de display verschijnt de melding “Papieropvang vol".

Leeg de opvangbak. Wanner deze melding verschijnt nadat de lege opvangbak weer is teruggeplaatst, hangt mogelijk het deksel van de volle zak boven het versnippermechanisme. Het deksel moet in de uitgangspositie verticaal omlaag hangen. Wanneer de storing blijft bestaan, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

1
De snijprestaties van de datavernietiger nemen af en er ontstaat een toenemende geruisontwikkeling.

Bij teruglopende snijprestaties, geruisontwikkeling of na het ledigen van de papierhouder dient u het snijwerk te oliën. Spuit de speciale snijwalsenolie over de volledige breedte van de toevoerschacht op de snijwalsen. Laat daarna het snijwerk door middel van de "R" toets achterwaarts lopen tot alle papierrestanten losgelaten hebben. Het oliën van snijwerken in strokenuitvoering verbetert de snijprestaties en vermijdt knarsende geluiden veroorzaakt door vastzittende papierresten.  

1
Het papier wordt kort ingetrokken en direct weer uitgevoerd.

Smeer het snijmechanisme (bij een micro-cut versnipperaar). Wanneer de storing daarmee niet kan worden verholpen-> kunt u via het -> contactformulier contact opnemen met onze klantenservice.

1
De snijprestaties van de datavernietiger nemen af en er ontstaat een toenemende geruisontwikkeling.

Bij teruglopende snijprestaties, geruisontwikkeling of na het ledigen van de papierhouder dient u het snijwerk te oliën. Spuit de speciale snijwalsenolie over de volledige breedte van de toevoerschacht op de snijwalsen. Laat daarna het snijwerk door middel van de "R"toets achterwaarts lopen tot alle papierrestanten losgelaten hebben. Het oliën van snijwerken in strokenuitvoering verbetert de snijprestaties en vermijdt knarsende geluiden veroorzaakt door vastzittende papierresten.  

1

Nieuwe vragen

Op de display verschijnt de melding “CD-opvang vol".

Het systeem werkt aan de hand van het gewicht. Niet het vulniveau maar het gewicht van de opvang is bepalend. Controleer de lichte loop van de bevestiging van de opvangbak en leeg de opvang van de CD-vernietiger (optie).  Neem de opvangbak hiervoor naar boven uit de houder. Wanneer de storing blijft bestaan, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

1
Het papier wordt kort ingetrokken en direct weer uitgevoerd.

Smeer het snijmechanisme (bij een micro-cut versnipperaar). Wanneer de storing daarmee niet kan worden verholpen-> kunt u via het -> contactformulier contact opnemen met onze klantenservice.

1
Op de display wordt de melding “Toetsblokkering” weergegeven met een slotje.

De toetsblokkering is ingeschakeld. Om deze te activeren, volgt u s.v.p. de stappen zoals in de handleiding beschreven. Wanneer de storing daarmee niet kan worden verholpen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

1
De papierversnipperaar schakel niet uit maar blijft in de stand “Continu” staan.

Wanneer het apparaat in de continumodus staat (de display is langer dan 3 sec. ingedrukt gehouden), schakelt het apparaat pas uit wanneer opnieuw op de display wordt gedrukt. Schakel het apparaat met de hoofdschakelaar uit.  Controleer of de lichtsluis in de invoeropening vuil is, bv. door stof. Dit kan met een zachte doek, een droog kwastje of met perslucht worden gereinigd. Controleer s.v.p. ook meteen de lichtsluis van de CD-invoeropening (optie). Wanneer de storing daarmee niet kan worden verholpen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

1
Op de display verschijnt de melding “Papieropvang vol".

Leeg de opvangbak. Wanner deze melding verschijnt nadat de lege opvangbak weer is teruggeplaatst, hangt mogelijk het deksel van de volle zak boven het versnippermechanisme. Het deksel moet in de uitgangspositie verticaal omlaag hangen. Wanneer de storing blijft bestaan, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

1