FAQs Шредер документов

10
Устройство подает сигнал «Перегрев», горит красный светодиод.

Перегрев двигателя шредера. Позвольте устройству остыть в течение ок. 60 минут. Как только красный светодиод погаснет, устройство можно снова запускать.

Устройство засорено и поэтому больше не работает.

Попытайтесь размягчить засор в режущем блоке при помощи большого количества масла. Следите за тем, чтобы в контейнере для отходов находилось некоторое количество бумаги для предотвращения ненужного загрязнения. После того как засор немного размягчится, попытайтесь выдавить бумагу в направлении вниз при помощи тонкого картона. Если засор не устраняется в результате этих действий, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

Устройство не отключается после уничтожения.

Прерывание луча фотоячейки. Ее можно очистить сжатым воздухом. Проследите за тем, чтобы был очищен как передатчик, так и приемник. Передатчик находится в щели для подачи бумаги, приемник – в щели для подачи компакт-дисков. Если неисправность не устраняется в результате этих действий, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

Устройство работает только в обратном направлении.

Дефект фотоячейки в щели для подачи. Свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

На устройство не подается ток, светодиоды не горят ни в автоматическом, ни в реверсивном режиме.

Проверьте, правильно ли установлена верхняя часть. При установке слышен щелчок. Этот звук издает небольшой пластмассовый выступ, который находится на внутренней стороне смотрового окна (на контейнере для отходов). Если этот пластмассовый выступ обломан или согнут, контактный выключатель на верхней части не нажимается правильным образом и не активируется соединение для подачи тока. Если смотровое окно отсутствует, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

Блок для резки компакт-дисков больше не работает.

Проверьте, не засорена ли щель для подачи. Если она не засорена, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

Устройство работает, но не втягивает бумагу. / Устройство «вибрирует».

Проверьте, не засорена ли щель для подачи. Если она не засорена, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

Производительность резки шредера уменьшается, уровень шума увеличивается.

При снижении производительности резки, увеличении уровня шума или после опорожнения контейнера для бумаги следует смазать маслом режущий блок. Нанесите специальное масло путем разбрызгивания по всей ширине щели для подачи на ножевые валы. После этого активируйте режим работы режущего блока в обратном направлении при помощи кнопки «R» и подождите, пока не освободятся все остатки бумаги. Если не удалось устранить неисправность в результате этих действий, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

Устройство подает сигнал «Перегрузка», горит красный светоди

Проверьте, не подали ли Вы одновременно более 6 листов бумаги весом 80 г. Переместите застрявшую бумагу в обратном направлении путем настройки «Рев.» ползункового переключателя. Если режущий блок не засорен, его следует смазать специальным маслом HSM. Если неисправность не устраняется в результате этих действий, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

У меня другая проблема с устройством.