FAQs Destructeurs

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L’appareil ne fonctionne qu’en marche arrière.

La détection du papier/le commutateur à poussoir dans la fente d'introduction est défectueuse. Veuillez contacter notre service client.

L'appareil est obstrué, il ne fonctionne donc plus.

Essayez de tremper le bloc de coupe avec une quantité généreuse d’huile. Veillez à ce qu'il y ait un peu de papier dans le collecteur afin d’éviter de salir inutilement. Lorsque le bourrage s’est quelque peu ramolli, essayez de le repousser avec un carton fin. Si cela ne fait pas partir le bourrage, veuillez contacter notre service client.

Je rencontre un autre problème avec l’appareil.