FAQs Destructoras
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La destructora de documentos no admite papel, aunque el motor está en marcha.
En primer lugar, compruebe si la ranura de entrada situada sobre el mecanismo de corte está atascada u ocupada. Retirando el papel se solucionará el problema.
Si el problema va acompañado de ruidos poco habituales, la causa podría ser que las ruedas dentadas están averiadas. Si no se producen dichos ruidos, es posible que los cilindros de corte estén desgastados. En cualquier caso, contacte con nuestro servicio de atención al cliente.
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