FAQs Destructoras
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El indicador LED rojo «puerta frontal o trampilla del depósito de la parte superior del equipo abiertas» está encendido; el equipo no arranca o se apaga durante el funcionamiento.
Compruebe si la puerta frontal de la base y la trampilla del depósito de la parte superior del equipo están bien selladas. En ocasiones el marco de recogida del material destruible se encuentra en una posición incorrecta sobre la base, lo cual provoca que las puertas frontales no se cierren bien. Si se abre la puerta o la trampilla del depósito durante el procedimiento de destrucción, deberá reiniciar la destructora de documentos pulsando el botón verde de encendido cuando se cierre dicha puerta/trampilla del depósito. Si con este procedimiento no se soluciona el problema, contacte con nuestro servicio de atención al cliente.
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