FAQs Destructoras

El indicador LED rojo «puerta frontal abierta» está encendido; el equipo no arranca o se apaga durante el funcionamiento.

Compruebe que la puerta frontal esté bien sellada a la base. En ocasiones el marco de recogida del material destruible se encuentra en una posición incorrecta sobre la base, lo cual provoca que las puertas frontales no se cierren bien. Si se abre la puerta durante el procedimiento de destrucción, deberá reiniciar la destructora de documentos pulsando el botón verde de encendido cuando se cierre dicha puerta. Si con este procedimiento no se soluciona el problema, contacte con nuestro servicio de atención al cliente.

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