FAQs Destructoras

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El indicador LED rojo «recipiente de corte lleno/abierto» se ilumina; la destructora de documentos se apaga.

Vacíe el recipiente de corte cuando esté lleno, puesto que la presión continuada sobre el mecanismo de corte puede provocar problemas en el funcionamiento. Si el indicador LED rojo sigue encendido tras el vaciado, compruebe si la puerta de la base está bien cerrada. Compruebe también la posición del marco de la bolsa de recogida, porque suele ocurrir que la puerta no se cierre correctamente debido a una mala posición de este marco. Si el indicador LED sigue encendido, es probable que la trampilla de recipiente lleno situada debajo del mecanismo de corte esté bloqueada. Esta puede aflojarse cuando el equipo está apagado, en su posición inicial apunta hacia abajo. Si este procedimiento no funciona, contacte con nuestro servicio de atención al cliente.

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