FAQs Шредер документов

8
Производительность резки шредера уменьшается, уровень шума увеличивается.

При снижении производительности резки, увеличении уровня шума или после опорожнения контейнера для разрезанного материала следует смазать маслом режущий блок. Нанесите специальное масло путем разбрызгивания по всей ширине щели для подачи на ножевые валы. После этого активируйте режим работы режущего блока в обратном направлении при помощи кнопки с указывающей назад стрелкой и подождите, пока не освободятся все остатки бумаги. Смазывание маслом режущих блоков с параллельной резкой повышает производительность резки и позволяет предотвратить скрип по причине застревания остатков бумаги.

Шредер работает только в обратном направлении и не работает в прямом направлении.

Сначала проверьте, не заклинила ли переключающая скоба для распознавания бумаги. В таком случае можно снова «деблокировать» систему распознавания бумаги. Также возможна поломка переключающей скобы. Кроме того, возможен дефект микропереключателя, который находится за переключающей скобой, или дефект выключателя с качающимся рычажком для настройки «Вперед/назад». В таких случаях свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

Шредер не отключается, он работает в непрерывном режиме.

Отключите устройство от электрической сети и для начала проверьте, не заклинила ли переключающая скоба на щели для подачи. Ее можно легко «деблокировать» самостоятельно. При обнаружении слишком тяжелого хода режущего блока смажьте маслом ножевые валы, а затем перезапустите устройство. В случае ненадежного функционирования механической следящей системы управления свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

Шредер не втягивает бумагу, хотя двигатель работает.

Сначала проверьте, не засорена ли и не закрыта ли щель для подачи над режущим блоком. Неисправность устраняется путем удаления бумаги. Если же при неисправности возникают необычные шумы, причиной может быть поломка шестерен. При отсутствии необычных шумов возможен износ ножевых валов. В таких случаях свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

Двигатель шредера гудит, устройство не запускается.

В таком случае чаще всего имеется дефект конденсатора. Свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

Затор бумаги при уничтожении.

При заторе бумаги ее можно переместить в обратном направлении путем нажатия кнопки с указывающей назад стрелкой. Если посредством этого невозможно устранить затор, размягчите застрявшую бумагу, обработав ее большим количеством специального масла для режущего блока и подождав в течение примерно 60 минут. Затем бумагу можно выдавить в направлении вниз при помощи тонкого картона. Следите за тем, чтобы устройство было включено во время выдавливания. Благодаря этому двигатель поможет устранить затор. Если затор бумаги не устраняется в результате этих действий, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

Шредер не запускается.

При перегреве двигателя следует позволить устройству остыть в течение 15 - 20 минут, а затем снова попытаться запустить его. Также проверьте правильное расположение контейнера для разрезанного материала в нижнем шкафу. Выключатель с качающимся рычажком устройства должен находиться в положении «Стрелка вверху». Если после проверки этого устройство не запускается, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

У меня другая проблема с моим устройством.