En cas de baisse du rendement de coupe, d’augmentation des bruits ou après avoir vidé le bac à papier, vous devez huiler le bloc de coupe. Vaporisez l’huile spéciale sur toute la largeur de la fente d’introduction sur les arbres porte-lame. Faites ensuite reculer le bloc de coupe avec la touche « Flèche de marche arrière » jusqu’à ce que tous les restes de papier soient décoincés. Huiler les systèmes de coupe avec découpe en bandes améliore le rendement de coupe et empêche les grincements dus aux restes de papier coincés.

Vérifiez d'abord si l’étrier de commande de la détection du papier est coincé. Dans ce cas, vous pouvez à nouveau « débloquer » la détection du papier. Il est également possible que l’étrier de commande soit cassé. Il est également possible que le microrupteur installé à l’arrière de l’étrier de commande soit défectueux, ou que le commutateur à poussoir « avant/arrière » soit défectueux. Dans ces cas, veuillez contacter notre service client.

Débranchez l'appareil de la prise secteur et vérifiez ensuite si l’étrier de commande sur la fente d’introduction est coincé. Vous pouvez le « débloquer » vous-même facilement. Si vous constatez que le bloc de coupe se déplace difficilement, huilez les arbres porte-lame et redémarrez l’appareil. Si la commande de marche arrière mécanique ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter notre service client.

Si le moteur a surchauffé, laissez refroidir l'appareil pendant 15-20 min et réessayez. Vérifiez le positionnement correct de la tête porte-lame au-dessus de la corbeille à papier. Le commutateur à poussoir de l’appareil doit être sur la position « flèche en haut ». Si l'appareil ne démarre pas après vérification de cette étape, merci de contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si la fente d'introduction au-dessus du bloc de coupe est obstruée ou pleine. En retirant le papier, le défaut est corrigé.

Si le défaut est toutefois accompagné de bruits inhabituels, ils peuvent provenir de dents cassées. En l’absence de bruits inhabituels, il est possible que les rouleaux porte-lame soient usés. Dans tous les cas, veuillez contacter notre service client.

Si un bourrage a lieu, le papier peut être reculé en appuyant sur la touche « flèche de marche arrière » du commutateur à poussoir noir. Si malgré cela, le bourrage ne peut être enlevé, assouplissez le bourrage en versant une généreuse quantité d’huile spéciale pour bloc de coupe et laissez reposer pendant env. 60 minutes. Ensuite, le papier peut être repoussé vers le bas avec un carton fin. Veillez à ce que votre appareil soit allumé lorsque vous repoussez le papier, le moteur peut aider à corriger le blocage. Si le bourrage papier ne peut être corrigé par cette procédure, veuillez contacter notre service client.

Veuillez contacter notre service client.

En cas de baisse du rendement de coupe, d’augmentation des bruits ou après avoir vidé le bac à papier, vous devez huiler le bloc de coupe. Vaporisez l’huile spéciale sur toute la largeur de la fente d’introduction sur les arbres porte-lame. Faites ensuite reculer le bloc de coupe avec la touche « Flèche de marche arrière » jusqu’à ce que tous les restes de papier soient décoincés. Huiler les systèmes de coupe avec découpe en bandes améliore le rendement de coupe et empêche les grincements dus aux restes de papier coincés.

Vérifiez d'abord si l’étrier de commande de la détection du papier est coincé. Dans ce cas, vous pouvez à nouveau « débloquer » la détection du papier. Il est également possible que l’étrier de commande soit cassé. Il est également possible que le microrupteur installé à l’arrière de l’étrier de commande soit défectueux, ou que le commutateur à poussoir « avant/arrière » soit défectueux. Dans ces cas, veuillez contacter notre service client.

Débranchez l'appareil de la prise secteur et vérifiez ensuite si l’étrier de commande sur la fente d’introduction est coincé. Vous pouvez le « débloquer » vous-même facilement. Si vous constatez que le bloc de coupe se déplace difficilement, huilez les arbres porte-lame et redémarrez l’appareil. Si la commande de marche arrière mécanique ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter notre service client.

Si le moteur a surchauffé, laissez refroidir l'appareil pendant 15-20 min et réessayez. Vérifiez le positionnement correct de la tête porte-lame au-dessus de la corbeille à papier. Le commutateur à poussoir de l’appareil doit être sur la position « flèche en haut ». Si l'appareil ne démarre pas après vérification de cette étape, merci de contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si la fente d'introduction au-dessus du bloc de coupe est obstruée ou pleine. En retirant le papier, le défaut est corrigé.

Si le défaut est toutefois accompagné de bruits inhabituels, ils peuvent provenir de dents cassées. En l’absence de bruits inhabituels, il est possible que les rouleaux porte-lame soient usés. Dans tous les cas, veuillez contacter notre service client.

Si un bourrage a lieu, le papier peut être reculé en appuyant sur la touche « flèche de marche arrière » du commutateur à poussoir noir. Si malgré cela, le bourrage ne peut être enlevé, assouplissez le bourrage en versant une généreuse quantité d’huile spéciale pour bloc de coupe et laissez reposer pendant env. 60 minutes. Ensuite, le papier peut être repoussé vers le bas avec un carton fin. Veillez à ce que votre appareil soit allumé lorsque vous repoussez le papier, le moteur peut aider à corriger le blocage. Si le bourrage papier ne peut être corrigé par cette procédure, veuillez contacter notre service client.

Veuillez contacter notre service client.

En cas de baisse du rendement de coupe, d’augmentation des bruits ou après avoir vidé le bac à papier, vous devez huiler le bloc de coupe. Vaporisez l’huile spéciale sur toute la largeur de la fente d’introduction sur les arbres porte-lame. Faites ensuite reculer le bloc de coupe avec la touche « Flèche de marche arrière » jusqu’à ce que tous les restes de papier soient décoincés. Huiler les systèmes de coupe avec découpe en bandes améliore le rendement de coupe et empêche les grincements dus aux restes de papier coincés.

Vérifiez d'abord si l’étrier de commande de la détection du papier est coincé. Dans ce cas, vous pouvez à nouveau « débloquer » la détection du papier. Il est également possible que l’étrier de commande soit cassé. Il est également possible que le microrupteur installé à l’arrière de l’étrier de commande soit défectueux, ou que le commutateur à poussoir « avant/arrière » soit défectueux. Dans ces cas, veuillez contacter notre service client.

Débranchez l'appareil de la prise secteur et vérifiez ensuite si l’étrier de commande sur la fente d’introduction est coincé. Vous pouvez le « débloquer » vous-même facilement. Si vous constatez que le bloc de coupe se déplace difficilement, huilez les arbres porte-lame et redémarrez l’appareil. Si la commande de marche arrière mécanique ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter notre service client.

Si le moteur a surchauffé, laissez refroidir l'appareil pendant 15-20 min et réessayez. Vérifiez le positionnement correct de la tête porte-lame au-dessus de la corbeille à papier. Le commutateur à poussoir de l’appareil doit être sur la position « flèche en haut ». Si l'appareil ne démarre pas après vérification de cette étape, merci de contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si la fente d'introduction au-dessus du bloc de coupe est obstruée ou pleine. En retirant le papier, le défaut est corrigé.

Si le défaut est toutefois accompagné de bruits inhabituels, ils peuvent provenir de dents cassées. En l’absence de bruits inhabituels, il est possible que les rouleaux porte-lame soient usés. Dans tous les cas, veuillez contacter notre service client.

Si un bourrage a lieu, le papier peut être reculé en appuyant sur la touche « flèche de marche arrière » du commutateur à poussoir noir. Si malgré cela, le bourrage ne peut être enlevé, assouplissez le bourrage en versant une généreuse quantité d’huile spéciale pour bloc de coupe et laissez reposer pendant env. 60 minutes. Ensuite, le papier peut être repoussé vers le bas avec un carton fin. Veillez à ce que votre appareil soit allumé lorsque vous repoussez le papier, le moteur peut aider à corriger le blocage. Si le bourrage papier ne peut être corrigé par cette procédure, veuillez contacter notre service client.

Veuillez contacter notre service client.

En cas de baisse du rendement de coupe, d’augmentation des bruits ou après avoir vidé le bac à papier, vous devez huiler le bloc de coupe. Vaporisez l’huile spéciale sur toute la largeur de la fente d’introduction sur les arbres porte-lame. Faites ensuite reculer le bloc de coupe avec la touche « Flèche de marche arrière » jusqu’à ce que tous les restes de papier soient décoincés. Huiler les systèmes de coupe avec découpe en bandes améliore le rendement de coupe et empêche les grincements dus aux restes de papier coincés.

Vérifiez d'abord si l’étrier de commande de la détection du papier est coincé. Dans ce cas, vous pouvez à nouveau « débloquer » la détection du papier. Il est également possible que l’étrier de commande soit cassé. Il est également possible que le microrupteur installé à l’arrière de l’étrier de commande soit défectueux, ou que le commutateur à poussoir « avant/arrière » soit défectueux. Dans ces cas, veuillez contacter notre service client.

Débranchez l'appareil de la prise secteur et vérifiez ensuite si l’étrier de commande sur la fente d’introduction est coincé. Vous pouvez le « débloquer » vous-même facilement. Si vous constatez que le bloc de coupe se déplace difficilement, huilez les arbres porte-lame et redémarrez l’appareil. Si la commande de marche arrière mécanique ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter notre service client.

Si le moteur a surchauffé, laissez refroidir l'appareil pendant 15-20 min et réessayez. Vérifiez le positionnement correct de la tête porte-lame au-dessus de la corbeille à papier. Le commutateur à poussoir de l’appareil doit être sur la position « flèche en haut ». Si l'appareil ne démarre pas après vérification de cette étape, merci de contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si la fente d'introduction au-dessus du bloc de coupe est obstruée ou pleine. En retirant le papier, le défaut est corrigé.

Si le défaut est toutefois accompagné de bruits inhabituels, ils peuvent provenir de dents cassées. En l’absence de bruits inhabituels, il est possible que les rouleaux porte-lame soient usés. Dans tous les cas, veuillez contacter notre service client.

Si un bourrage a lieu, le papier peut être reculé en appuyant sur la touche « flèche de marche arrière » du commutateur à poussoir noir. Si malgré cela, le bourrage ne peut être enlevé, assouplissez le bourrage en versant une généreuse quantité d’huile spéciale pour bloc de coupe et laissez reposer pendant env. 60 minutes. Ensuite, le papier peut être repoussé vers le bas avec un carton fin. Veillez à ce que votre appareil soit allumé lorsque vous repoussez le papier, le moteur peut aider à corriger le blocage. Si le bourrage papier ne peut être corrigé par cette procédure, veuillez contacter notre service client.

Veuillez contacter notre service client.

En cas de baisse du rendement de coupe, d’augmentation des bruits ou après avoir vidé le bac à papier, vous devez huiler le bloc de coupe. Vaporisez l’huile spéciale sur toute la largeur de la fente d’introduction sur les arbres porte-lame. Faites ensuite reculer le bloc de coupe avec la touche « Flèche de marche arrière » jusqu’à ce que tous les restes de papier soient décoincés. Huiler les systèmes de coupe avec découpe en bandes améliore le rendement de coupe et empêche les grincements dus aux restes de papier coincés.

Vérifiez d'abord si l’étrier de commande de la détection du papier est coincé. Dans ce cas, vous pouvez à nouveau « débloquer » la détection du papier. Il est également possible que l’étrier de commande soit cassé. Il est également possible que le microrupteur installé à l’arrière de l’étrier de commande soit défectueux, ou que le commutateur à poussoir « avant/arrière » soit défectueux. Dans ces cas, veuillez contacter notre service client.

Débranchez l'appareil de la prise secteur et vérifiez ensuite si l’étrier de commande sur la fente d’introduction est coincé. Vous pouvez le « débloquer » vous-même facilement. Si vous constatez que le bloc de coupe se déplace difficilement, huilez les arbres porte-lame et redémarrez l’appareil. Si la commande de marche arrière mécanique ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter notre service client.

Si le moteur a surchauffé, laissez refroidir l'appareil pendant 15-20 min et réessayez. Vérifiez le positionnement correct de la tête porte-lame au-dessus de la corbeille à papier. Le commutateur à poussoir de l’appareil doit être sur la position « flèche en haut ». Si l'appareil ne démarre pas après vérification de cette étape, merci de contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si la fente d'introduction au-dessus du bloc de coupe est obstruée ou pleine. En retirant le papier, le défaut est corrigé.

Si le défaut est toutefois accompagné de bruits inhabituels, ils peuvent provenir de dents cassées. En l’absence de bruits inhabituels, il est possible que les rouleaux porte-lame soient usés. Dans tous les cas, veuillez contacter notre service client.

Si un bourrage a lieu, le papier peut être reculé en appuyant sur la touche « flèche de marche arrière » du commutateur à poussoir noir. Si malgré cela, le bourrage ne peut être enlevé, assouplissez le bourrage en versant une généreuse quantité d’huile spéciale pour bloc de coupe et laissez reposer pendant env. 60 minutes. Ensuite, le papier peut être repoussé vers le bas avec un carton fin. Veillez à ce que votre appareil soit allumé lorsque vous repoussez le papier, le moteur peut aider à corriger le blocage. Si le bourrage papier ne peut être corrigé par cette procédure, veuillez contacter notre service client.

Dans ce cas, cela signifie le plus souvent que le condensateur est défectueux. Veuillez contacter notre service client.

Veuillez contacter notre service client.

En cas de baisse du rendement de coupe, d’augmentation des bruits ou après avoir vidé le bac à papier, vous devez huiler le bloc de coupe. Vaporisez l’huile spéciale sur toute la largeur de la fente d’introduction sur les arbres porte-lame. Faites ensuite reculer le bloc de coupe avec la touche « Flèche de marche arrière » jusqu’à ce que tous les restes de papier soient décoincés. Huiler les systèmes de coupe avec découpe en bandes améliore le rendement de coupe et empêche les grincements dus aux restes de papier coincés.

Merci de noter que la capacité en feuilles indiquée pour l’appareil fait référence à du papier de 80 g. La cause peut éventuellement être le déplacement difficile du bloc de coupe. Dans ce cas, huilez les arbres porte-lame avec notre huile spéciale bloc de coupe, laissez poser un peu et faites ensuite fonctionner le destructeur de documents en marche arrière pour bien répartir l’huile spéciale. Dans certains cas, le défaut peut également provenir d’une panne de courant pendant la destruction. Branchez, si possible, l'appareil dans une autre prise.

Si un bourrage a lieu, le papier peut être reculé en appuyant sur la touche « flèche de marche arrière » du commutateur à poussoir noir. Si malgré cela, le bourrage ne peut être enlevé, assouplissez le bourrage en versant une généreuse quantité d’huile spéciale pour bloc de coupe et laissez reposer pendant env. 60 minutes. Ensuite, le papier peut être repoussé vers le bas avec un carton fin. Veillez à ce que votre appareil soit allumé lorsque vous repoussez le papier, le moteur peut aider à corriger le blocage. Si le bourrage papier ne peut être corrigé par cette procédure, veuillez contacter notre service client.

Dans ce cas, cela signifie le plus souvent que le condensateur est défectueux. Veuillez contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si la fente d'introduction au-dessus du bloc de coupe est obstruée ou pleine. En retirant le papier, le défaut est corrigé.

Si le défaut est toutefois accompagné de bruits inhabituels, ils peuvent provenir de dents cassées. En l’absence de bruits inhabituels, il est possible que les rouleaux porte-lame soient usés. Dans tous les cas, veuillez contacter notre service client.

Si le moteur a surchauffé, laissez refroidir l'appareil pendant 15-20 min et réessayez. Vérifiez le positionnement correct de la tête porte-lame au-dessus de la corbeille à papier. Le commutateur à poussoir de l’appareil doit être sur la position « flèche en haut ». Si l'appareil ne démarre pas après vérification de cette étape, merci de contacter notre service client.

Vous devez d'abord vous assurer que le bloc de coupe n’est pas obstrué et se déplace facilement. Essayez ensuite de huiler les arbres porte-lame avec une huile spéciale pour bloc de coupe et de les faire tourner en marche arrière.

Si malgré tout, le papier revient, il est possible que le capteur rotatif soit défectueux. Veuillez contacter notre service client.

Il est possible que la cellule photoélectrique soit encrassée. Elle se situe au milieu de la fente d'introduction du papier, elle peut être nettoyée avec un pinceau sec ou un chiffon doux. Il est également possible que l’émetteur et le récepteur de la cellule photoélectrique ne soient pas exactement l’un en face de l’autre. Si cela ne corrige pas l’erreur, veuillez contacter notre service client.

Débranchez l'appareil de la prise secteur et vérifiez ensuite si l’étrier de commande sur la fente d’introduction est coincé. Vous pouvez le « débloquer » vous-même facilement. Si vous constatez que le bloc de coupe se déplace difficilement, huilez les arbres porte-lame et redémarrez l’appareil. Si la commande de marche arrière mécanique ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si l’étrier de commande de la détection du papier est coincé. Dans ce cas, vous pouvez à nouveau « débloquer » la détection du papier. Il est également possible que l’étrier de commande soit cassé. Il est également possible que le microrupteur installé à l’arrière de l’étrier de commande soit défectueux, ou que le commutateur à poussoir « avant/arrière » soit défectueux. Dans ces cas, veuillez contacter notre service client.

Videz le collecteur de coupe dès qu’il est plein, car des dysfonctionnements peuvent apparaitre sur le bloc de coupe si on appuie plusieurs fois dessus. Si la LED rouge est toujours allumée après avoir vidé le bac, vérifiez si le collecteur de coupe est bien placé dans le meuble bas. Si la LED reste allumée, il est possible que le couvercle « sac plein » en dessous du bloc de coupe soit bloqué. Il peut être débloqué à la main lorsque l'appareil est éteint, il pointe vers le bas lorsqu'il est en position de base. Si cette procédure échoue, veuillez contacter notre service client.

Veuillez contacter notre service client.

En cas de baisse du rendement de coupe, d’augmentation des bruits ou après avoir vidé le bac à papier, vous devez huiler le bloc de coupe. Vaporisez l’huile spéciale sur toute la largeur de la fente d’introduction sur les arbres porte-lame. Faites ensuite reculer le bloc de coupe avec la touche « Flèche de marche arrière » jusqu’à ce que tous les restes de papier soient décoincés. Huiler les systèmes de coupe avec découpe en bandes améliore le rendement de coupe et empêche les grincements dus aux restes de papier coincés.

Merci de noter que la capacité en feuilles indiquée pour l’appareil fait référence à du papier de 80 g. La cause peut éventuellement être le déplacement difficile du bloc de coupe. Dans ce cas, huilez les arbres porte-lame avec notre huile spéciale bloc de coupe, laissez poser un peu et faites ensuite fonctionner le destructeur de documents en marche arrière pour bien répartir l’huile spéciale. Dans certains cas, le défaut peut également provenir d’une panne de courant pendant la destruction. Branchez, si possible, l'appareil dans une autre prise.

Si un bourrage a lieu, le papier peut être reculé en appuyant sur la touche « flèche de marche arrière » du commutateur à poussoir noir. Si malgré cela, le bourrage ne peut être enlevé, assouplissez le bourrage en versant une généreuse quantité d’huile spéciale pour bloc de coupe et laissez reposer pendant env. 60 minutes. Ensuite, le papier peut être repoussé vers le bas avec un carton fin. Veillez à ce que votre appareil soit allumé lorsque vous repoussez le papier, le moteur peut aider à corriger le blocage. Si le bourrage papier ne peut être corrigé par cette procédure, veuillez contacter notre service client.

Dans ce cas, cela signifie le plus souvent que le condensateur est défectueux. Veuillez contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si la fente d'introduction au-dessus du bloc de coupe est obstruée ou pleine. En retirant le papier, le défaut est corrigé.

Si le défaut est toutefois accompagné de bruits inhabituels, ils peuvent provenir de dents cassées. En l’absence de bruits inhabituels, il est possible que les rouleaux porte-lame soient usés. Dans tous les cas, veuillez contacter notre service client.

Si le moteur a surchauffé, laissez refroidir l'appareil pendant 15-20 min et réessayez. Vérifiez le positionnement correct de la tête porte-lame au-dessus de la corbeille à papier. Le commutateur à poussoir de l’appareil doit être sur la position « flèche en haut ». Si l'appareil ne démarre pas après vérification de cette étape, merci de contacter notre service client.

Vous devez d'abord vous assurer que le bloc de coupe n’est pas obstrué et se déplace facilement. Essayez ensuite de huiler les arbres porte-lame avec une huile spéciale pour bloc de coupe et de les faire tourner en marche arrière.

Si malgré tout, le papier revient, il est possible que le capteur rotatif soit défectueux. Veuillez contacter notre service client.

Il est possible que la cellule photoélectrique soit encrassée. Elle se situe au milieu de la fente d'introduction du papier, elle peut être nettoyée avec un pinceau sec ou un chiffon doux. Il est également possible que l’émetteur et le récepteur de la cellule photoélectrique ne soient pas exactement l’un en face de l’autre. Si cela ne corrige pas l’erreur, veuillez contacter notre service client.

Débranchez l'appareil de la prise secteur et vérifiez ensuite si l’étrier de commande sur la fente d’introduction est coincé. Vous pouvez le « débloquer » vous-même facilement. Si vous constatez que le bloc de coupe se déplace difficilement, huilez les arbres porte-lame et redémarrez l’appareil. Si la commande de marche arrière mécanique ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si l’étrier de commande de la détection du papier est coincé. Dans ce cas, vous pouvez à nouveau « débloquer » la détection du papier. Il est également possible que l’étrier de commande soit cassé. Il est également possible que le microrupteur installé à l’arrière de l’étrier de commande soit défectueux, ou que le commutateur à poussoir « avant/arrière » soit défectueux. Dans ces cas, veuillez contacter notre service client.

Videz le collecteur de coupe dès qu’il est plein, car des dysfonctionnements peuvent apparaitre sur le bloc de coupe si on appuie plusieurs fois dessus. Si la LED rouge est toujours allumée après avoir vidé le bac, vérifiez si le collecteur de coupe est bien placé dans le meuble bas. Si la LED reste allumée, il est possible que le couvercle « sac plein » en dessous du bloc de coupe soit bloqué. Il peut être débloqué à la main lorsque l'appareil est éteint, il pointe vers le bas lorsqu'il est en position de base. Si cette procédure échoue, veuillez contacter notre service client.

Veuillez contacter notre service client.

En cas de baisse du rendement de coupe, d’augmentation des bruits ou après avoir vidé le bac à papier, vous devez huiler le bloc de coupe. Vaporisez l’huile spéciale sur toute la largeur de la fente d’introduction sur les arbres porte-lame. Faites ensuite reculer le bloc de coupe avec la touche « Flèche de marche arrière » jusqu’à ce que tous les restes de papier soient décoincés. Huiler les systèmes de coupe avec découpe en bandes améliore le rendement de coupe et empêche les grincements dus aux restes de papier coincés.

Merci de noter que la capacité en feuilles indiquée pour l’appareil fait référence à du papier de 80 g. La cause peut éventuellement être le déplacement difficile du bloc de coupe. Dans ce cas, huilez les arbres porte-lame avec notre huile spéciale bloc de coupe, laissez poser un peu et faites ensuite fonctionner le destructeur de documents en marche arrière pour bien répartir l’huile spéciale. Dans certains cas, le défaut peut également provenir d’une panne de courant pendant la destruction. Branchez, si possible, l'appareil dans une autre prise.

Si un bourrage a lieu, le papier peut être reculé en appuyant sur la touche « flèche de marche arrière » du commutateur à poussoir noir. Si malgré cela, le bourrage ne peut être enlevé, assouplissez le bourrage en versant une généreuse quantité d’huile spéciale pour bloc de coupe et laissez reposer pendant env. 60 minutes. Ensuite, le papier peut être repoussé vers le bas avec un carton fin. Veillez à ce que votre appareil soit allumé lorsque vous repoussez le papier, le moteur peut aider à corriger le blocage. Si le bourrage papier ne peut être corrigé par cette procédure, veuillez contacter notre service client.

Dans ce cas, cela signifie le plus souvent que le condensateur est défectueux. Veuillez contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si la fente d'introduction au-dessus du bloc de coupe est obstruée ou pleine. En retirant le papier, le défaut est corrigé.

Si le défaut est toutefois accompagné de bruits inhabituels, ils peuvent provenir de dents cassées. En l’absence de bruits inhabituels, il est possible que les rouleaux porte-lame soient usés. Dans tous les cas, veuillez contacter notre service client.

Si le moteur a surchauffé, laissez refroidir l'appareil pendant 15-20 min et réessayez. Vérifiez le positionnement correct de la tête porte-lame au-dessus de la corbeille à papier. Le commutateur à poussoir de l’appareil doit être sur la position « flèche en haut ». Si l'appareil ne démarre pas après vérification de cette étape, merci de contacter notre service client.

Vous devez d'abord vous assurer que le bloc de coupe n’est pas obstrué et se déplace facilement. Essayez ensuite de huiler les arbres porte-lame avec une huile spéciale pour bloc de coupe et de les faire tourner en marche arrière.

Si malgré tout, le papier revient, il est possible que le capteur rotatif soit défectueux. Veuillez contacter notre service client.

Il est possible que la cellule photoélectrique soit encrassée. Elle se situe au milieu de la fente d'introduction du papier, elle peut être nettoyée avec un pinceau sec ou un chiffon doux. Il est également possible que l’émetteur et le récepteur de la cellule photoélectrique ne soient pas exactement l’un en face de l’autre. Si cela ne corrige pas l’erreur, veuillez contacter notre service client.

Débranchez l'appareil de la prise secteur et vérifiez ensuite si l’étrier de commande sur la fente d’introduction est coincé. Vous pouvez le « débloquer » vous-même facilement. Si vous constatez que le bloc de coupe se déplace difficilement, huilez les arbres porte-lame et redémarrez l’appareil. Si la commande de marche arrière mécanique ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si l’étrier de commande de la détection du papier est coincé. Dans ce cas, vous pouvez à nouveau « débloquer » la détection du papier. Il est également possible que l’étrier de commande soit cassé. Il est également possible que le microrupteur installé à l’arrière de l’étrier de commande soit défectueux, ou que le commutateur à poussoir « avant/arrière » soit défectueux. Dans ces cas, veuillez contacter notre service client.

Videz le collecteur de coupe dès qu’il est plein, car des dysfonctionnements peuvent apparaitre sur le bloc de coupe si on appuie plusieurs fois dessus. Si la LED rouge est toujours allumée après avoir vidé le bac, vérifiez si le collecteur de coupe est bien placé dans le meuble bas. Si la LED reste allumée, il est possible que le couvercle « sac plein » en dessous du bloc de coupe soit bloqué. Il peut être débloqué à la main lorsque l'appareil est éteint, il pointe vers le bas lorsqu'il est en position de base. Si cette procédure échoue, veuillez contacter notre service client.

Veuillez contacter notre service client.

En cas de baisse du rendement de coupe, d’augmentation des bruits ou après avoir vidé le bac à papier, vous devez huiler le bloc de coupe. Vaporisez l’huile spéciale sur toute la largeur de la fente d’introduction sur les arbres porte-lame. Faites ensuite reculer le bloc de coupe avec la touche « Flèche de marche arrière » jusqu’à ce que tous les restes de papier soient décoincés. Huiler les systèmes de coupe avec découpe en bandes améliore le rendement de coupe et empêche les grincements dus aux restes de papier coincés.

Merci de noter que la capacité en feuilles indiquée pour l’appareil fait référence à du papier de 80 g. La cause peut éventuellement être le déplacement difficile du bloc de coupe. Dans ce cas, huilez les arbres porte-lame avec notre huile spéciale bloc de coupe, laissez poser un peu et faites ensuite fonctionner le destructeur de documents en marche arrière pour bien répartir l’huile spéciale. Dans certains cas, le défaut peut également provenir d’une panne de courant pendant la destruction. Branchez, si possible, l'appareil dans une autre prise.

Dans ce cas, cela signifie le plus souvent que le condensateur est défectueux. Veuillez contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si la fente d'introduction au-dessus du bloc de coupe est obstruée ou pleine. En retirant le papier, le défaut est corrigé.

Si le défaut est toutefois accompagné de bruits inhabituels, ils peuvent provenir de dents cassées. En l’absence de bruits inhabituels, il est possible que les rouleaux porte-lame soient usés. Dans tous les cas, veuillez contacter notre service client.

Si le moteur a surchauffé, laissez refroidir l'appareil pendant 15-20 min et réessayez. Vérifiez le positionnement correct de la tête porte-lame au-dessus de la corbeille à papier. Le commutateur à poussoir de l’appareil doit être sur la position « flèche en haut ». Si l'appareil ne démarre pas après vérification de cette étape, merci de contacter notre service client.

Vous devez d'abord vous assurer que le bloc de coupe n’est pas obstrué et se déplace facilement. Essayez ensuite de huiler les arbres porte-lame avec une huile spéciale pour bloc de coupe et de les faire tourner en marche arrière.

Si malgré tout, le papier revient, il est possible que le capteur rotatif soit défectueux. Veuillez contacter notre service client.

Il est possible que la cellule photoélectrique soit encrassée. Elle se situe au milieu de la fente d'introduction du papier, elle peut être nettoyée avec un pinceau sec ou un chiffon doux. Il est également possible que l’émetteur et le récepteur de la cellule photoélectrique ne soient pas exactement l’un en face de l’autre. Si cela ne corrige pas l’erreur, veuillez contacter notre service client.

Débranchez l'appareil de la prise secteur et vérifiez ensuite si l’étrier de commande sur la fente d’introduction est coincé. Vous pouvez le « débloquer » vous-même facilement. Si vous constatez que le bloc de coupe se déplace difficilement, huilez les arbres porte-lame et redémarrez l’appareil. Si la commande de marche arrière mécanique ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si l’étrier de commande de la détection du papier est coincé. Dans ce cas, vous pouvez à nouveau « débloquer » la détection du papier. Il est également possible que l’étrier de commande soit cassé. Il est également possible que le microrupteur installé à l’arrière de l’étrier de commande soit défectueux, ou que le commutateur à poussoir « avant/arrière » soit défectueux. Dans ces cas, veuillez contacter notre service client.

Videz le collecteur de coupe dès qu’il est plein, car des dysfonctionnements peuvent apparaitre sur le bloc de coupe si on appuie plusieurs fois dessus. Si la LED rouge est toujours allumée après avoir vidé le bac, vérifiez si le collecteur de coupe est bien placé dans le meuble bas. Si la LED reste allumée, il est possible que le couvercle « sac plein » en dessous du bloc de coupe soit bloqué. Il peut être débloqué à la main lorsque l'appareil est éteint, il pointe vers le bas lorsqu'il est en position de base. Si cette procédure échoue, veuillez contacter notre service client.

Si un bourrage a lieu, le papier peut être reculé en appuyant sur la touche « flèche de marche arrière » du commutateur à poussoir noir. Si malgré cela, le bourrage ne peut être enlevé, assouplissez le bourrage en versant une généreuse quantité d’huile spéciale pour bloc de coupe et laissez reposer pendant env. 60 minutes. Ensuite, le papier peut être repoussé vers le bas avec un carton fin. Veillez à ce que votre appareil soit allumé lorsque vous repoussez le papier, le moteur peut aider à corriger le blocage. Si le bourrage papier ne peut être corrigé par cette procédure, veuillez contacter notre service client.

Veuillez contacter notre service client.

En cas de baisse du rendement de coupe, d’augmentation des bruits ou après avoir vidé le bac à papier, vous devez huiler le bloc de coupe. Vaporisez l’huile spéciale sur toute la largeur de la fente d’introduction sur les arbres porte-lame. Faites ensuite reculer le bloc de coupe avec la touche « Flèche de marche arrière » jusqu’à ce que tous les restes de papier soient décoincés. Huiler les systèmes de coupe avec découpe en bandes améliore le rendement de coupe et empêche les grincements dus aux restes de papier coincés.

Merci de noter que la capacité en feuilles indiquée pour l’appareil fait référence à du papier de 80 g. La cause peut éventuellement être le déplacement difficile du bloc de coupe. Dans ce cas, huilez les arbres porte-lame avec notre huile spéciale bloc de coupe, laissez poser un peu et faites ensuite fonctionner le destructeur de documents en marche arrière pour bien répartir l’huile spéciale. Dans certains cas, le défaut peut également provenir d’une panne de courant pendant la destruction. Branchez, si possible, l'appareil dans une autre prise.

Dans ce cas, cela signifie le plus souvent que le condensateur est défectueux. Veuillez contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si la fente d'introduction au-dessus du bloc de coupe est obstruée ou pleine. En retirant le papier, le défaut est corrigé.

Si le défaut est toutefois accompagné de bruits inhabituels, ils peuvent provenir de dents cassées. En l’absence de bruits inhabituels, il est possible que les rouleaux porte-lame soient usés. Dans tous les cas, veuillez contacter notre service client.

Si le moteur a surchauffé, laissez refroidir l'appareil pendant 15-20 min et réessayez. Vérifiez le positionnement correct de la tête porte-lame au-dessus de la corbeille à papier. Le commutateur à poussoir de l’appareil doit être sur la position « flèche en haut ». Si l'appareil ne démarre pas après vérification de cette étape, merci de contacter notre service client.

Vous devez d'abord vous assurer que le bloc de coupe n’est pas obstrué et se déplace facilement. Essayez ensuite de huiler les arbres porte-lame avec une huile spéciale pour bloc de coupe et de les faire tourner en marche arrière.

Si malgré tout, le papier revient, il est possible que le capteur rotatif soit défectueux. Veuillez contacter notre service client.

Il est possible que la cellule photoélectrique soit encrassée. Elle se situe au milieu de la fente d'introduction du papier, elle peut être nettoyée avec un pinceau sec ou un chiffon doux. Il est également possible que l’émetteur et le récepteur de la cellule photoélectrique ne soient pas exactement l’un en face de l’autre. Si cela ne corrige pas l’erreur, veuillez contacter notre service client.

Débranchez l'appareil de la prise secteur et vérifiez ensuite si l’étrier de commande sur la fente d’introduction est coincé. Vous pouvez le « débloquer » vous-même facilement. Si vous constatez que le bloc de coupe se déplace difficilement, huilez les arbres porte-lame et redémarrez l’appareil. Si la commande de marche arrière mécanique ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si l’étrier de commande de la détection du papier est coincé. Dans ce cas, vous pouvez à nouveau « débloquer » la détection du papier. Il est également possible que l’étrier de commande soit cassé. Il est également possible que le microrupteur installé à l’arrière de l’étrier de commande soit défectueux, ou que le commutateur à poussoir « avant/arrière » soit défectueux. Dans ces cas, veuillez contacter notre service client.

Videz le collecteur de coupe dès qu’il est plein, car des dysfonctionnements peuvent apparaitre sur le bloc de coupe si on appuie plusieurs fois dessus. Si la LED rouge est toujours allumée après avoir vidé le bac, vérifiez si le collecteur de coupe est bien placé dans le meuble bas. Si la LED reste allumée, il est possible que le couvercle « sac plein » en dessous du bloc de coupe soit bloqué. Il peut être débloqué à la main lorsque l'appareil est éteint, il pointe vers le bas lorsqu'il est en position de base. Si cette procédure échoue, veuillez contacter notre service client.

En cas de bourrage papier, l'appareil fonctionne automatiquement en marche arrière pendant 2 secondes. Si le papier est trop enfoncé et n’est pas complètement sorti, il est possible d'actionner brièvement la touche « marche arrière » sur le commutateur à poussoir noir. Si malgré cela, le bourrage ne peut être enlevé, assouplissez le bourrage en versant une généreuse quantité d’huile spéciale pour bloc de coupe et laissez reposer pendant env. 60 minutes. Ensuite, le papier peut être repoussé vers le bas avec un carton fin. Veillez à ce que votre appareil soit allumé lorsque vous repoussez le papier, le moteur peut aider à corriger le blocage. Si le bourrage papier ne peut être corrigé par cette procédure, veuillez contacter notre service client.

Si un bourrage a lieu, le papier peut être reculé en appuyant sur la touche « flèche de marche arrière » du commutateur à poussoir noir. Si malgré cela, le bourrage ne peut être enlevé, assouplissez le bourrage en versant une généreuse quantité d’huile spéciale pour bloc de coupe et laissez reposer pendant env. 60 minutes. Ensuite, le papier peut être repoussé vers le bas avec un carton fin. Veillez à ce que votre appareil soit allumé lorsque vous repoussez le papier, le moteur peut aider à corriger le blocage. Si le bourrage papier ne peut être corrigé par cette procédure, veuillez contacter notre service client.

Veuillez contacter notre service client.

En cas de baisse du rendement de coupe, d’augmentation des bruits ou après avoir vidé le bac à papier, vous devez huiler le bloc de coupe. Vaporisez l’huile spéciale sur toute la largeur de la fente d’introduction sur les arbres porte-lame. Faites ensuite reculer le bloc de coupe avec la touche « Flèche de marche arrière » jusqu’à ce que tous les restes de papier soient décoincés. Huiler les systèmes de coupe avec découpe en bandes améliore le rendement de coupe et empêche les grincements dus aux restes de papier coincés.

Merci de noter que la capacité en feuilles indiquée pour l’appareil fait référence à du papier de 80 g. La cause peut éventuellement être le déplacement difficile du bloc de coupe. Dans ce cas, huilez les arbres porte-lame avec notre huile spéciale bloc de coupe, laissez poser un peu et faites ensuite fonctionner le destructeur de documents en marche arrière pour bien répartir l’huile spéciale. Dans certains cas, le défaut peut également provenir d’une panne de courant pendant la destruction. Branchez, si possible, l'appareil dans une autre prise.

Dans ce cas, cela signifie le plus souvent que le condensateur est défectueux. Veuillez contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si la fente d'introduction au-dessus du bloc de coupe est obstruée ou pleine. En retirant le papier, le défaut est corrigé.

Si le défaut est toutefois accompagné de bruits inhabituels, ils peuvent provenir de dents cassées. En l’absence de bruits inhabituels, il est possible que les rouleaux porte-lame soient usés. Dans tous les cas, veuillez contacter notre service client.

Si le moteur a surchauffé, laissez refroidir l'appareil pendant 15-20 min et réessayez. Vérifiez le positionnement correct de la tête porte-lame au-dessus de la corbeille à papier. Le commutateur à poussoir de l’appareil doit être sur la position « flèche en haut ». Si l'appareil ne démarre pas après vérification de cette étape, merci de contacter notre service client.

Vous devez d'abord vous assurer que le bloc de coupe n’est pas obstrué et se déplace facilement. Essayez ensuite de huiler les arbres porte-lame avec une huile spéciale pour bloc de coupe et de les faire tourner en marche arrière.

Si malgré tout, le papier revient, il est possible que le capteur rotatif soit défectueux. Veuillez contacter notre service client.

Il est possible que la cellule photoélectrique soit encrassée. Elle se situe au milieu de la fente d'introduction du papier, elle peut être nettoyée avec un pinceau sec ou un chiffon doux. Il est également possible que l’émetteur et le récepteur de la cellule photoélectrique ne soient pas exactement l’un en face de l’autre. Si cela ne corrige pas l’erreur, veuillez contacter notre service client.

Débranchez l'appareil de la prise secteur et vérifiez ensuite si l’étrier de commande sur la fente d’introduction est coincé. Vous pouvez le « débloquer » vous-même facilement. Si vous constatez que le bloc de coupe se déplace difficilement, huilez les arbres porte-lame et redémarrez l’appareil. Si la commande de marche arrière mécanique ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si l’étrier de commande de la détection du papier est coincé. Dans ce cas, vous pouvez à nouveau « débloquer » la détection du papier. Il est également possible que l’étrier de commande soit cassé. Il est également possible que le microrupteur installé à l’arrière de l’étrier de commande soit défectueux, ou que le commutateur à poussoir « avant/arrière » soit défectueux. Dans ces cas, veuillez contacter notre service client.

Videz le collecteur de coupe dès qu’il est plein, car des dysfonctionnements peuvent apparaitre sur le bloc de coupe si on appuie plusieurs fois dessus. Si la LED rouge est toujours allumée après avoir vidé le bac, vérifiez si le collecteur de coupe est bien placé dans le meuble bas. Si la LED reste allumée, il est possible que le couvercle « sac plein » en dessous du bloc de coupe soit bloqué. Il peut être débloqué à la main lorsque l'appareil est éteint, il pointe vers le bas lorsqu'il est en position de base. Si cette procédure échoue, veuillez contacter notre service client.

En cas de bourrage papier, l'appareil fonctionne automatiquement en marche arrière pendant 2 secondes. Si le papier est trop enfoncé et n’est pas complètement sorti, il est possible d'actionner brièvement la touche « marche arrière » sur le commutateur à poussoir noir. Si malgré cela, le bourrage ne peut être enlevé, assouplissez le bourrage en versant une généreuse quantité d’huile spéciale pour bloc de coupe et laissez reposer pendant env. 60 minutes. Ensuite, le papier peut être repoussé vers le bas avec un carton fin. Veillez à ce que votre appareil soit allumé lorsque vous repoussez le papier, le moteur peut aider à corriger le blocage. Si le bourrage papier ne peut être corrigé par cette procédure, veuillez contacter notre service client.

Veuillez contacter notre service client.

En cas de baisse du rendement de coupe, d’augmentation des bruits ou après avoir vidé le bac à papier, vous devez huiler le bloc de coupe. Vaporisez l’huile spéciale sur toute la largeur de la fente d’introduction sur les arbres porte-lame. Faites ensuite reculer le bloc de coupe avec la touche « Flèche de marche arrière » jusqu’à ce que tous les restes de papier soient décoincés. Huiler les systèmes de coupe avec découpe en bandes améliore le rendement de coupe et empêche les grincements dus aux restes de papier coincés.

Merci de noter que la capacité en feuilles indiquée pour l’appareil fait référence à du papier de 80 g. La cause peut éventuellement être le déplacement difficile du bloc de coupe. Dans ce cas, huilez les arbres porte-lame avec notre huile spéciale bloc de coupe, laissez poser un peu et faites ensuite fonctionner le destructeur de documents en marche arrière pour bien répartir l’huile spéciale. Dans certains cas, le défaut peut également provenir d’une panne de courant pendant la destruction. Branchez, si possible, l'appareil dans une autre prise.

Dans ce cas, cela signifie le plus souvent que le condensateur est défectueux. Veuillez contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si la fente d'introduction au-dessus du bloc de coupe est obstruée ou pleine. En retirant le papier, le défaut est corrigé.

Si le défaut est toutefois accompagné de bruits inhabituels, ils peuvent provenir de dents cassées. En l’absence de bruits inhabituels, il est possible que les rouleaux porte-lame soient usés. Dans tous les cas, veuillez contacter notre service client.

Vous devez d'abord vous assurer que le bloc de coupe n’est pas obstrué et se déplace facilement. Essayez ensuite de huiler les arbres porte-lame avec une huile spéciale pour bloc de coupe et de les faire tourner en marche arrière.

Si malgré tout, le papier revient, il est possible que le capteur rotatif soit défectueux. Veuillez contacter notre service client.

Débranchez l'appareil de la prise secteur et vérifiez ensuite si l’étrier de commande sur la fente d’introduction est coincé. Vous pouvez le « débloquer » vous-même facilement. Si vous constatez que le bloc de coupe se déplace difficilement, huilez les arbres porte-lame et redémarrez l’appareil. Si la commande de marche arrière mécanique ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si l’étrier de commande de la détection du papier est coincé. Dans ce cas, vous pouvez à nouveau « débloquer » la détection du papier. Il est également possible que l’étrier de commande soit cassé. Il est également possible que le microrupteur installé à l’arrière de l’étrier de commande soit défectueux, ou que le commutateur à poussoir « avant/arrière » soit défectueux. Dans ces cas, veuillez contacter notre service client.

Si le moteur a surchauffé, laissez refroidir l'appareil pendant au moins 30min et réessayez. Vérifiez également le positionnement correct du collecteur de coupe dans le meuble bas. Le commutateur à poussoir de l’appareil doit être sur la position « flèche en haut ». Si l'appareil ne démarre pas après vérification de cette étape, merci de contacter notre service client.

Il est possible que la cellule photoélectrique soit encrassée. Elle se situe au milieu de la fente d'introduction du papier, elle peut être nettoyée avec un pinceau sec ou un chiffon doux. Il est également possible que l’émetteur et le récepteur de la cellule photoélectrique ne soient pas exactement l’un en face de l’autre. Si cela ne corrige pas l’erreur, veuillez contacter notre service client.

En cas de bourrage papier, le papier peut être reculé en appuyant sur la touche « flèche de marche arrière ». Si malgré cela, le bourrage ne peut être enlevé, assouplissez le bourrage en versant une généreuse quantité d’huile spéciale pour bloc de coupe et laissez reposer pendant env. 60 minutes. Ensuite, le papier peut être repoussé vers le bas avec un carton fin. Veillez à ce que votre appareil soit allumé lorsque vous repoussez le papier, le moteur peut aider à corriger le blocage. Si le bourrage papier ne peut être corrigé par cette procédure, veuillez contacter notre service client.

Vérifiez si la porte avant sur le meuble bas, ainsi que le clapet de la trémie sur la partie supérieure de l’appareil sont bien fermés. Il est possible que le châssis de réception du type de matériau soit dans la mauvaise position dans le meuble bas, ce qui empêche la porte avant de bien fermée. Si la porte ou le clapet de la trémie a été ouvert pendant le processus de destruction, le destructeur de documents doit à nouveau être démarré à l’aide du bouton marche vert, après la fermeture de la porte/du clapet de la trémie. Si le message d’erreur reste affiché malgré cela, veuillez contacter notre service client.

Videz le collecteur de coupe dès qu’il est plein, car des dysfonctionnements peuvent apparaitre sur le bloc de coupe si on appuie plusieurs fois dessus. Si la LED reste allumée après avoir vidé le bac, il est possible que le couvercle « sac plein » en dessous du bloc de coupe soit bloqué. Il peut être débloqué à la main lorsque l'appareil est éteint, il pointe vers le bas lorsqu'il est en position de base. Si cette procédure échoue, veuillez contacter notre service client.

Veuillez contacter notre service client.

En cas de baisse du rendement de coupe, d’augmentation des bruits ou après avoir vidé le bac à papier, vous devez huiler le bloc de coupe. Vaporisez l’huile spéciale sur toute la largeur de la fente d’introduction sur les arbres porte-lame. Faites ensuite reculer le bloc de coupe avec la touche « Flèche de marche arrière » jusqu’à ce que tous les restes de papier soient décoincés. Huiler les systèmes de coupe avec découpe en bandes améliore le rendement de coupe et empêche les grincements dus aux restes de papier coincés.

Merci de noter que la capacité en feuilles indiquée pour l’appareil fait référence à du papier de 80 g. La cause peut éventuellement être le déplacement difficile du bloc de coupe. Dans ce cas, huilez les arbres porte-lame avec notre huile spéciale bloc de coupe, laissez poser un peu et faites ensuite fonctionner le destructeur de documents en marche arrière pour bien répartir l’huile spéciale. Dans certains cas, le défaut peut également provenir d’une panne de courant pendant la destruction. Branchez, si possible, l'appareil dans une autre prise.

Dans ce cas, cela signifie le plus souvent que le condensateur est défectueux. Veuillez contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si la fente d'introduction au-dessus du bloc de coupe est obstruée ou pleine. En retirant le papier, le défaut est corrigé.

Si le défaut est toutefois accompagné de bruits inhabituels, ils peuvent provenir de dents cassées. En l’absence de bruits inhabituels, il est possible que les rouleaux porte-lame soient usés. Dans tous les cas, veuillez contacter notre service client.

Vous devez d'abord vous assurer que le bloc de coupe n’est pas obstrué et se déplace facilement. Essayez ensuite de huiler les arbres porte-lame avec une huile spéciale pour bloc de coupe et de les faire tourner en marche arrière.

Si malgré tout, le papier revient, il est possible que le capteur rotatif soit défectueux. Veuillez contacter notre service client.

Débranchez l'appareil de la prise secteur et vérifiez ensuite si l’étrier de commande sur la fente d’introduction est coincé. Vous pouvez le « débloquer » vous-même facilement. Si vous constatez que le bloc de coupe se déplace difficilement, huilez les arbres porte-lame et redémarrez l’appareil. Si la commande de marche arrière mécanique ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter notre service client.

Vérifiez d'abord si l’étrier de commande de la détection du papier est coincé. Dans ce cas, vous pouvez à nouveau « débloquer » la détection du papier. Il est également possible que l’étrier de commande soit cassé. Il est également possible que le microrupteur installé à l’arrière de l’étrier de commande soit défectueux, ou que le commutateur à poussoir « avant/arrière » soit défectueux. Dans ces cas, veuillez contacter notre service client.

Si le moteur a surchauffé, laissez refroidir l'appareil pendant au moins 30min et réessayez. Vérifiez également le positionnement correct du collecteur de coupe dans le meuble bas. Le commutateur à poussoir de l’appareil doit être sur la position « flèche en haut ». Si l'appareil ne démarre pas après vérification de cette étape, merci de contacter notre service client.

Il est possible que la cellule photoélectrique soit encrassée. Elle se situe au milieu de la fente d'introduction du papier, elle peut être nettoyée avec un pinceau sec ou un chiffon doux. Il est également possible que l’émetteur et le récepteur de la cellule photoélectrique ne soient pas exactement l’un en face de l’autre. Si cela ne corrige pas l’erreur, veuillez contacter notre service client.

En cas de bourrage papier, le papier peut être reculé en appuyant sur la touche « flèche de marche arrière ». Si malgré cela, le bourrage ne peut être enlevé, assouplissez le bourrage en versant une généreuse quantité d’huile spéciale pour bloc de coupe et laissez reposer pendant env. 60 minutes. Ensuite, le papier peut être repoussé vers le bas avec un carton fin. Veillez à ce que votre appareil soit allumé lorsque vous repoussez le papier, le moteur peut aider à corriger le blocage. Si le bourrage papier ne peut être corrigé par cette procédure, veuillez contacter notre service client.

Videz le collecteur de coupe dès qu’il est plein, car des dysfonctionnements peuvent apparaitre sur le bloc de coupe si on appuie plusieurs fois dessus. Si la LED reste allumée après avoir vidé le bac, il est possible que le couvercle « sac plein » en dessous du bloc de coupe soit bloqué. Il peut être débloqué à la main lorsque l'appareil est éteint, il pointe vers le bas lorsqu'il est en position de base. Si cette procédure échoue, veuillez contacter notre service client.

Vérifiez si la porte avant sur le meuble bas, ainsi que le clapet de la trémie sur la partie supérieure de l’appareil sont bien fermés. Il est possible que le châssis de réception du type de matériau soit dans la mauvaise position dans le meuble bas, ce qui empêche la porte avant de bien fermée. Si la porte ou le clapet de la trémie a été ouvert pendant le processus de destruction, le destructeur de documents doit à nouveau être démarré à l’aide du bouton marche vert, après la fermeture de la porte/du clapet de la trémie. Si le message d’erreur reste affiché malgré cela, veuillez contacter notre service client.

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