Política de Privacidad

HSM GmbH + Co. KG (más información legal en el pie de imprenta) es jurídicamente responsable de la privacidad en esta página web. HSM GmbH + Co. KG (en adelante "HSM") se toma muy en serio la protección de sus datos personales. El objeto de esta Política de Privacidad es informarle acerca de los datos personales a la que tendremos acceso cuando entre en nuestra página web, y de los fines con que los procesaremos y emplearemos.

Para facilitar la búsqueda de información específica en la Política de Privacidad, se ha dividido en apartados.

En nuestra Política de Privacidad usamos términos y definiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en adelante, DS-GVO), en concreto del art. 4 del DS-GVO. De acuerdo con este reglamento, nosotros somos la "Persona responsable" y usted la "Persona afectada". Los datos que se relacionan directa o indirectamente con usted son "Datos personales". Cuando hablamos de sus "Datos" en la presente Política de Privacidad, generalmente nos referimos a los datos que se relacionan directa o indirectamente con su persona. El concepto incluye nombre, dirección, número de teléfono, empresa para la que se trabaja, dirección de correo electrónico, así como otras informaciones introducidas en los formularios que se encuentren en nuestra página web.

Por supuesto puede visitar nuestra página web sin revelar ninguna información personal. También en este caso se recogerán y procesarán datos, pero sin posibilidad de asociarlos a su identidad personal. Para más detalles, consulte el apartado Archivos de registro del servicio web, cookies y análisis web.

HSM se reserva en todo momento el derecho a adaptar la Política de Privacidad a las variaciones que experimenten las disposiciones legales y reglamentarias.
Por favor, consulte los cambios en la Política de Privacidad y en su vigencia al consultarlos en el enlace correspondiente en nuestra página web.
Si tiene dudas generales relacionadas con nuestra página web, por favor póngase en contacto con nosotros directamente:
Tel: +49 7554 2100-0
Correo electrónico: webmaster@hsm.eu

La información general, en particular nuestra información de transparencia sobre el procesamiento de datos personales por parte de HSM GmbH + Co.KG, se encuentra en un apartado específico de la presente Política de Privacidad.

Al visitar nuestro sitio web, nuestros servidores guardan por defecto diversos datos de acceso en un protocolo electrónico ("Archivo de registro"). Estos datos incluyen la dirección IP de su acceso, el sitio web desde el que nos visita, las páginas que visita en nuestra web, así como la fecha y la hora de recuperación de la página y, por tanto, la duración de la visita. Estos datos se registran de forma totalmente automática y se utilizan solo para el análisis de errores y la mejora técnica de nuestro servicio web. Los receptores de estos datos son el Departamento de IT de HSM y, en caso necesario, los proveedores de servicios de IT asignados por HSM. La base jurídica para este procesamiento es nuestro interés legítimo [Art. 6 (1) letra f del RGPD] para mantener el correcto funcionamiento de nuestros sitios web. Al cabo de un mes como máximo, los datos del protocolo se sobrescribirán de forma automática. Otros tratamientos totalmente automatizados de los datos al acceder a nuestro sitio web son el uso de cookies y el análisis de los datos de uso cuando visita nuestros sitios web. Dichos tratamientos se describen en apartados específicos de la presente Política de Privacidad.

Nuestro sitio web utiliza cookies. Se trata de pequeños archivos que nosotros (nuestro servidor web) transmitimos a su ordenador. Usamos cookies para personalizar contenido y anuncios, para poder ofrecer funciones para redes sociales y analizar el uso de nuestro sitio web. También compartimos información sobre su uso de nuestro sitio web con nuestros socios de redes sociales, publicidad y análisis. Nuestros socios pueden combinar esta información con otros datos que les haya proporcionado o que hayan recopilado como parte de su uso de los servicios.

Nuestra página utiliza diferentes tipos de cookies. Algunas cookies son colocadas por terceros que muestran contenido en nuestro sitio web. Nuestro sitio web incorpora lo que se conoce como un administrador de cookies, con el que puede elegir qué categoría de cookies desea permitir. El administrador de cookies le informa sobre el tipo y el propósito de cada cookie que usamos y le ayuda en su selección.

Conforme a las normas sobre la protección de datos, podemos almacenar cookies en su dispositivo si son absolutamente necesarias para el funcionamiento de este sitio web.

Cookies que requieren consentimiento

Necesitamos su consentimiento para el resto de tipos de cookies:

• Las cookies de la categoría «Preferencias» están destinadas a mejorar o facilitar su uso de nuestro sitio web. Por ejemplo, una cookie de este tipo puede administrar los ajustes para la mejor reproducción posible de vídeos en su dispositivo.
• Las cookies de la categoría «Estadísticas» nos permiten analizar su comportamiento de uso en nuestro sitio web y resumir estos datos junto con los datos de uso de otros usuarios de nuestro sitio web en estadísticas. En ningún momento podemos relacionar los datos de uso con una persona específica. Consulte el apartado 4 «Google Analytics» de esta Política de Privacidad.

• Las cookies en la categoría de «Marketing» nos permiten mostrar publicidad en línea dirigida a grupos seleccionados de usuarios de nuestra oferta web. En ningún momento se puede establecer una referencia con una persona identificable. Si la función de publicidad está activada, además de los datos que se registran en la implementación estándar de Google Analytics para estadísticas, Google Analytics recopila datos adicionales sobre el acceso a través de cookies de Google para las preferencias de anuncios e identificadores.

Las cookies de la categoría de marketing también nos permiten utilizar el llamado «seguimiento de conversión» para determinar si está reaccionando a uno de nuestros anuncios al hacer clic en ellos para ser redirigido a la página del producto correspondiente. Consulte el apartado 5 «Marketing en línea y seguimiento de conversiones» de esta Política de Privacidad.

• Dado que las cookies de la categoría de «Marketing» requieren que su comportamiento de uso se evalúe utilizando las cookies de la categoría «Estadísticas», solo podemos llevar a cabo nuestro marketing en línea orientado a objetivos si ha dado su consentimiento para el uso de ambas categorías. En consecuencia, los llamados Google Tag Manager, Píxel de Facebook e Insight Tag de LinkedIn solo se activan después de que haya dado su consentimiento para ambas categorías.

Si ha realizado una selección determinada y hace clic en el botón «Permitir cookies», su selección se guardará en las cookies correspondientes. Si su selección incluye la categoría «Estadísticas» y/o «Marketing», también acepta nuestro uso de herramientas para crear estadísticas de uso y para marketing en línea orientado a grupos objetivo. Consulte los apartados 4 y 5 de la Política de Privacidad.

Puede cambiar o revocar su consentimiento en cualquier momento utilizando los enlaces que hay a continuación:

Cambiar/revocar su consentimiento

Basándose en el fundamento jurídico de su consentimiento otorgado en el administrador de cookies para el uso de cookies para el análisis del uso de nuestro sitio web para la creación de estadísticas de uso, nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (en adelante, «Google»). Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", unos archivos de texto que se almacenan en su equipo y permiten analizar la forma en que usa el sitio web. La información sobre su uso del sitio web creada por las cookies _ga y _gid, incluyendo su dirección IP, se transfiere normalmente a un servidor de Google en EE. UU. Sin embargo, en el caso de activar el anonimato de la IP en este sitio web, Google abreviará previamente su dirección IP en los Estados miembro de la Unión Europea o en otros Estados pertenecientes al Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se abreviará allí. En nombre del administrador de este sitio web, Google utiliza esa información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y para ofrecer servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. La dirección IP proporcionada por su navegador con motivo de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

En este enlace puede encontrar más información sobre cómo utiliza Google los datos cuando se utilizan los sitios web y las aplicaciones de socios de Google https://policies.google.com/privacy/partners?hl=de

Derecho de oposición al revocar su consentimiento

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento cambiando su selección de cookies en el administrador de cookies. Para ello, utilice los enlaces del apartado 3 «Nuestro uso de cookies» de esta Política de Privacidad.

De forma alternativa, puede evitar la recopilación de los datos generados por cookies y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) en Google, así como el tratamiento de dichos datos por parte de Google, descargando e instalando el plug-in de navegador disponible en el siguiente enlace (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

5.1 Uso de Google AdServices Conversion-Tracking

Sobre la base legal de su consentimiento dado a través del gestor de cookies para el uso de cookies para su participación en el marketing en línea orientado a grupos objetivo, estamos utilizando el programa de publicidad en línea, "Google Ads" y dentro de Google Ads, el Enhanced Conversion-Tracking. Estos servicios son prestados por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., "Google").
Conversión / Remarketing de Google AdServices

Nuestro sitio web utiliza cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que su navegador web almacena en su dispositivo terminal. Las cookies nos ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, más eficaz y más seguro. También las utilizamos para rastrear sus preferencias y ofrecerle publicidad y ofertas adaptadas a sus intereses. Las cookies de análisis solo se utilizan si usted ha dado su consentimiento para la activación de estas cookies de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR.
Cuando hace clic en un anuncio proporcionado por Google, se almacena en su ordenador una cookie de seguimiento de conversiones. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no se utilizan para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de Internet de nuestro sitio web y la cookie sigue siendo válida, Google y nosotros reconocemos que ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no existe la posibilidad de que las cookies puedan rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Ads.

La información que se obtiene utilizando la cookie de conversión sirve para generar estadísticas de conversión para los clientes de Ads que han optado por utilizar el seguimiento de conversiones. Los clientes reciben información sobre el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página que contiene una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda identificar personalmente a los usuarios.

Durante el uso de los servicios publicitarios de Google, se recopilan los siguientes datos y se transmiten a Google en EE.UU.: datos sobre el dispositivo y el navegador (nombre de host, tipo de navegador, referencia, idioma), dirección IP, así como la interacción del usuario en nuestro sitio web y en otros sitios web en los que se muestran nuestros anuncios (por ejemplo, la página a la que accede el usuario, los productos que selecciona y compra, el anuncio en el que hace clic). Además, la cookie se utiliza para dar al usuario una pseudoidentificación aleatoria a la que se asigna la información anteriormente mencionada.

Seguimiento de conversiones mejorado de Google
El objetivo del seguimiento de conversiones mejorado es utilizar la información que usted introduce en nuestro sitio web (después de hacer clic en uno de nuestros anuncios y comprar algo o solicitar información) para mejorar el marketing en línea específico. El seguimiento de conversiones mejorado solo funciona si ha iniciado sesión en su cuenta de Google mientras utiliza nuestro sitio web.

Nosotros determinamos qué información y datos introducidos por usted se utilizarán para este fin. Actualmente, son su dirección de correo electrónico y el producto en el que está interesado. Estos datos son capturados por una denominada etiqueta de conversión, después se les aplica un hash y se envían a Google. El hash de los datos iniciales del proveedor antes de ser enviados a Google Ads garantiza la protección de datos, ya que los datos personales como su dirección de correo electrónico (en este caso) se convierten en una secuencia de caracteres hash/pseudonimizada (SHA256). Los datos hash se comparan con los datos hash de usuario de Google. Si coinciden, se informa de la conversión de su cuenta de Google.

Exclusión voluntaria retirando su consentimiento
Puede retirar su consentimiento para el marketing en línea y el seguimiento de conversiones en cualquier momento cambiando sus opciones de cookies en el administrador de cookies. Por favor, utilice los enlaces indicados en la Sección 3 de este acuerdo de protección de datos "Nuestro uso de Cookies".
Además, Google le ofrece la posibilidad de descargar e instalar un complemento del navegador para desactivar Google Analytics. Puede encontrarlo aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Encontrará información sobre la protección de datos en Google Ads en: https://policies.google.com/privacy

5.2 Uso de Píxel de Facebook

Basándose en el fundamento jurídico de su consentimiento otorgado en el administrador de cookies para el uso de cookies para su participación en el marketing en línea orientado a grupos objetivo, utilizamos el complemento de seguimiento «Píxel de Facebook». El seguimiento mediante Píxel de Facebook funciona en todas las plataformas, es decir, nos permite determinar si ha llegado a nuestro portal a través de una página de Facebook y qué actividades relacionadas con el marketing lleva a cabo en nuestro sitio.

Facebook también procesa sus datos de uso para sus propios intereses comerciales. En consecuencia, tanto nosotros, HSM GmbH + Co. KG, como Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda, somos responsables del tratamiento de sus datos en nuestra página según la Ley de protección de datos.

Si es un usuario registrado de Facebook o ha iniciado sesión en su cuenta de Facebook, pero desea evitar que Facebook vincule los datos recopilados cuando visita nuestro sitio con su cuenta, debe desactivar la función de Facebook «permanecer conectado» o cerrar la sesión de su cuenta de Facebook.

El tipo de información que recopila Facebook para sus propios fines y cómo se usa se describe en términos generales en su política de uso de datos. Allí también encontrará información sobre cómo ponerse en contacto con Facebook y las opciones de ajuste de los anuncios. La Política de Privacidad de Facebook contiene más información sobre el tratamiento de los datos y está disponible para todos los usuarios en el siguiente enlace:

https://de-de.facebook.com/about/privacy

Puede encontrar la Política de Privacidad completa de Facebook aquí:

https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy. Sin embargo, este documento solo está disponible si ha iniciado sesión en su cuenta de Facebook.

Derecho de oposición al revocar su consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el marketing en línea y el seguimiento de conversiones en cualquier momento cambiando su selección de cookies en el administrador de cookies. Para ello, utilice los enlaces del apartado 3 «Nuestro uso de cookies» de esta Política de Privacidad.

5.3 Uso de Insight Tag de LinkedIn

Basándose en el fundamento jurídico de su consentimiento otorgado en el administrador de cookies para el uso de cookies para su participación en el marketing en línea orientado a grupos objetivo, utilizamos el complemento de seguimiento «Insight Tag de LinkedIn». LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda, utiliza este complemento para registrar la eficacia de los anuncios en sus miembros. LinkedIn no nos proporciona ningún dato personal, sino informes resumidos por sector, puesto de trabajo, tamaño de la empresa, categoría de carrera profesional y ubicación con fines estadísticos y de investigación de mercado. LinkedIn anonimiza los identificadores directos de los miembros en un plazo de siete días y, al cabo de 90 días, LinkedIn elimina los datos.

Puede encontrar la información sobre la protección de datos en LinkedIn en la Política de Privacidad de LinkedIn en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Derecho de oposición al revocar su consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el marketing en línea y el seguimiento de conversiones en cualquier momento cambiando su selección de cookies en el administrador de cookies. Para ello, utilice los enlaces del apartado 3 «Nuestro uso de cookies» de esta Política de Privacidad.

5.4 Uso de Leadinfo

Utilizamos el servicio de generación de prospectos proporcionado por Leadinfo B.V., Rotterdam, Países Bajos, que reconoce las visitas de las empresas a nuestro sitio web en función de las direcciones IP y nos muestra información relacionada a estos disponible públicamente, como nombres o direcciones de empresas. Además, Leadinfo coloca dos cookies de origen para brindar transparencia sobre cómo nuestros visitantes usan nuestro sitio web y procesa los dominios a partir de las entradas de formulario proporcionadas (por ejemplo, "leadinfo.com") para correlacionar las direcciones IP con las empresas y mejorar sus servicios. Para obtener más información, visite www.leadinfo.com. En esta página: www.leadinfo.com/en/opt-out usted encontrará una opción de opt-out. En el caso de un opt-out, Leadinfo ya no registrará sus datos.”

Si nos otorga su consentimiento conforme al art. 6 párrafo 1 letra a del reglamento DS-GVO para utilizar su dirección de correo electrónico para este fin, enviando el formulario de solicitud del boletín de noticias, y confirmando su solicitud mediante un correo electrónico de confirmación (el llamado "Double Opt-In"), le enviaremos un boletín electrónico de noticias. El resto de informaciones solicitadas en el formulario de solicitud del boletín son obligatorias, y las utilizaremos para dirigirnos a usted con un saludo personal.

Revocación del consentimiento
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento anulando la suscripción al boletín de noticias. Al final de cada boletín encontrará un enlace para darse de baja. También puede darse de baja del boletín de noticias mediante un contacto directo.
Para poder ofrecerle las ofertas y los contenidos adecuados, se realizará un seguimiento de los clics en el boletín. Para ello se registra la frecuencia con la que se abren los boletines de noticias, o cuántas veces se hace clic en los enlaces a nuestros productos u otra información de nuestros boletines de noticias. El análisis de los clics nos permite optimizar continuamente el boletín de noticias y adaptarlo a los intereses de nuestros clientes. Para el análisis, los datos de uso se hacen anónimos mediante un resumen, de modo que no se puede establecer una conexión entre los datos recopilados y una dirección de correo electrónico en concreto. Así que desconocemos por completo sus clics personales.

Derecho de oposición al control de los resultados
Sin embargo, puede oponerse a este control de resultados dándose de baja del boletín de noticias en cualquier momento. La base jurídica para nuestro análisis de uso de los clics es nuestro interés legítimo [Art. 6 (1) letra f del RGPD] en diseñar el contenido del boletín de noticias según las necesidades.

En este apartado explicamos el procesamiento de los datos que recopilamos en nuestro sitio web y que, en su caso, procesamos en otros sistemas. La base jurídica para el procesamiento de datos personales distingue entre personas privadas, que (por ejemplo, como cliente final, consumidor) tienen o firman una relación contractual con nosotros por propio interés, y personas que actúan como representantes de su empresa (por ejemplo, como personas de contacto con ciertas responsabilidades) en el momento de firmar y ejecutar una relación comercial de su empresa con nosotros.

El procesamiento de datos en nuestra página web y en nuestros sistemas afectan en primera instancia a las personas de contacto de nuestros clientes empresariales. En este caso, el fundamento jurídico del tratamiento de los datos se basa en nuestro legítimo interés por comunicarnos con ellos como personas de contacto por parte de nuestros clientes. Para que las personas privadas puedan utilizar las correspondientes funciones web, se han indicado explícitamente las bases jurídicas expuestas a continuación. Consulte el apartado Información de transparencia para el procesamiento de datos personales a través de HSM GmbH + Co.KG.

Podrá realizar consultas generales a través de nuestro formulario de contacto.
• Finalidad del tratamiento de datos
Solicitamos el tratamiento que desea, su nombre y su dirección para saber quién nos contacta en cada ocasión.
Es obligatorio proporcionar una dirección de correo electrónico porque, en función del asunto del que se trate, la utilizaremos para procesar su solicitud. No le daremos ningún otro uso.
Es obligatorio proporcionar un número de teléfono porque, en función del asunto del que se trate, lo utilizaremos para procesar su solicitud, especialmente si ha rellenado los campos de fecha y horas para que le devolvamos la llamada. No le daremos ningún otro uso.
El fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos personales se describe en el [Art. 6 (1) letra f del RGPD] «Finalidades contractuales y precontractuales».

• Almacenamiento, Periodo de almacenamiento
Sobre la base de nuestro legítimo interés en conseguir la mejor comunicación posible con nuestros clientes, sus consultas y sus datos personales se almacenan en nuestro CRM para poder establecer un vínculo con usted en futuras tomas de contacto.
Si no es cliente de HSM y el motivo de su toma de contacto es genérico (por ejemplo, información sobre nuestros productos), sus datos personales se eliminarán al final del año natural posterior a la última toma de contacto.
Si no es cliente de HSM y su solicitud puede constituir el inicio de una relación comercial (por ejemplo, información sobre precios), sus datos personales se eliminarán al final del segundo año natural posterior a la última toma de contacto.
Si usted o su empresa ya son clientes de HSM, se añadirán los datos proporcionados a los que ya poseemos.

• Uso publicitario
Además utilizaremos su dirección para enviarle documentación relacionada con su solicitud, así como también novedades y ofertas de HSM. La base jurídica para este uso publicitario se cimienta sobre nuestro legitimo interés en mantener una relación comercial con usted. En cualquier momento podrá ejercer su derecho de oposición a este uso de su dirección, por ejemplo a través de un formulario de contacto.

Solicitud de soporte, reclamaciones
La información que proporcione del producto se almacenará en una solicitud de soporte, junto con sus datos personales, en nuestro sistema ERP.

• Cesión de sus datos a los distribuidores oficiales
Si su solicitud trata de una reclamación, reparación en garantía o similar trasladaremos, en caso necesario, estos datos junto con sus datos personales al establecimiento donde haya adquirido la máquina, o a otro distribuidor de su área, a fin de satisfacer sus reclamaciones. Si usted es una persona particular o física, la base jurídica para la transmisión es el «cumplimiento del contrato» [Art. 6 (1) letra b del RGPD]; si usted es un representante de nuestro cliente comercial, la base jurídica es nuestro «interés legítimo» [Art. 6 (1) letra f del RGPD] en la comunicación con su empresa.

• Almacenamiento, duración del almacenamiento
En el caso de que HSM proceda a la reparación o sustitución de una máquina, sus datos se almacenarán en nuestros sistemas de apoyo, contabilidad y logística hasta que expiren los plazos legales de conservación de los mismos, y después se eliminarán. Si usted es una persona particular o física, la base jurídica para el almacenamiento es el «cumplimiento del contrato» [Art. 6 (1) letra b del RGPD]; si usted es un representante de nuestro cliente comercial, la base jurídica es nuestro «interés legítimo» [Art. 6 (1) letra f del RGPD] en la comunicación con su empresa. Otra base jurídica es el cumplimiento de las normas tributarias.

Solicitud de formación
En caso de solicitud de formación necesitamos sus datos para poder procesar dicha solicitud y organizar su participación en nuestros cursos de formación. La base jurídica para el tratamiento es nuestro legítimo interés en el tratamiento de sus datos con respecto a la relación contractual con su empresa. Utilizamos sus datos exclusivamente para tratar su solicitud y para organizar la formación.
Dentro de nuestra empresa facilitamos sus datos a todas las personas involucradas en la organización de la formación. Si nos indica sus preferencias de habitación y su llegada, enviamos su nombre y fecha de llegada a los hoteles de nuestros alrededores.
Almacenamos sus datos hasta concluir la organización de la formación. La información fiscal relevante se puede guardar hasta el final de los períodos de conservación.

eXtraWeb
Para utilizar nuestro eXtraWeb necesita un acceso personal. Puede solicitarlo a través de un formulario web en el que solicitamos datos profesionales (nombre, dirección, empresa, dirección de correo electrónico) para poder verificar si tiene derecho a recibir acceso como participante en el mercado comercial. Si no recibe acceso, sus datos se eliminarán de nuestra base de datos.

Procesamos los datos de su acceso a eXtraWeb sobre la base jurídica de nuestro interés legítimo [Art. 6 (1) letra f del RGPD] en la comunicación con usted como representante de nuestro cliente, así como los intereses legítimos [Art. 6 (1) letra f del RGPD] de la empresa a la que representa al comunicarse con nosotros.

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento para acceder a eXtraWeb. Para ello puede contactarnos a través de las rutas especificadas en el área de contacto.

Nuestro sitio web contiene enlaces a las llamadas redes sociales (Facebook, YouTube, Xing y LinkedIn). Los botones de los enlaces están diseñados de modo que su ordenador establezca conexión con cada una de estas redes solo si hace clic en el enlace para seguirlo. Al hacerlo, se conectará directamente con el servidor correspondiente a la red social seleccionada. Cada operador es responsable de la protección de datos en las redes sociales.

El botón «facebook» enlaza con la página de nuestra empresa en Facebook, de la cual tanto Facebook como nosotros somos responsables de manera conjunta según la Ley de protección de datos. Se ha creado una Política de Privacidad por separado para nuestra página corporativa en Facebook.

El principio de responsabilidad del operador según la Ley de protección de datos también se aplica a los sitios web enlazados desde nuestro portal, pero que son administrados por otros proveedores. Obtendrá información acerca de la protección de datos de las páginas enlazadas consultando la Política de Privacidad de los operadores correspondientes.

Vídeos de YouTube

Los vídeos de productos de HSM disponibles en nuestro sitio web son un caso especial, ya que no es evidente que se están ejecutando desde los servidores del operador YouTube/Google. Estos vídeos se muestran en nuestra página, en lo que llamamos «Modo de protección de datos ampliado». La imagen de vista previa del vídeo se carga desde el servidor de YouTube cuando visita nuestra página, lo que significa que ya se establece una conexión con el servidor de YouTube cuando se muestra la imagen de vista previa. Sin embargo, el modo de protección de datos ampliado está destinado a garantizar que YouTube no inicie más operaciones de procesamiento de datos hasta que haga clic en el vídeo. La responsabilidad de la protección de datos para estas operaciones de procesamiento adicionales recae en el operador YouTube/Google y no podemos ejercer influencia alguna al respecto.

Puede encontrar la información sobre la protección de datos en YouTube en la Política de Privacidad del proveedor en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Responsabilidad en materia de protección de datos, consultas sobre la protección de datos y supervisor de protección de datos

Responsabilidad en materia de protección de datos
HSM GmbH + Co. KG (más información legal en el pie de imprenta) es jurídicamente responsable de la privacidad.

Consultas sobre la protección de datos
Hemos creado la dirección de correo electrónico dataprotection@hsm.eu para responder a sus consultas sobre la protección de datos.

También puede ponerse en contacto directamente con nuestro responsable de la protección de datos si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos.

Responsable de la protección de datos
El responsable de la protección de datos en nuestra empresa es

Reinhard M. Novak
Resp. externo protección de datos DSB
Ölegarten 3
79283 Bollschweil
Tel.:+49 7633 9382298
www.dsb-ext.com

Nuestro procesamiento de sus datos
Procesamiento de los datos de nuestros clientes comerciales
Procesamos datos de personas físicas que pertenecen o representan a una empresa, con quienes mantenemos relaciones comerciales o con quienes queremos establecer una relación comercial. Estos datos incluyen su nombre, el nombre de su empresa, la dirección de su empresa y los datos de comunicación corporativos, como la dirección de correo electrónico y el teléfono, y su función dentro de la empresa. El procesamiento de estos datos se basa en nuestro interés legítimo [Art. 6 (1) letra f del RGPD] en ponernos en contacto con usted como representante de nuestro cliente, así como en los intereses legítimos [Art. 6 (1) letra f del RGPD] de la empresa que usted representa, para mantener la comunicación. Puede hacer prevaler su oposición, por ejemplo, cuando abandone su empresa.

Por supuesto, como interesado tiene derechos sobre la protección de datos, por ejemplo, el derecho a revocar su consentimiento, el derecho a solicitar información sobre los datos almacenados sobre su persona y otros derechos. Consulte el apartado Sus derechos con respecto a los datos tratados sobre su persona.

Con fines publicitarios, tratamos los datos de su empresa en nuestro CRM. A efectos contractuales, tratamos los datos de su empresa en nuestro CRM y en los módulos de planificación, fabricación, logística y finanzas de nuestro ERP. Según la función y responsabilidad que tenga en su empresa, estos datos también pueden incluir los datos mencionados anteriormente relacionados directamente con su persona. Sin embargo, el objetivo de este tratamiento de los datos no se refiere a usted como persona, sino a su empresa como nuestro socio comercial. La Ley de Protección de Datos no es aplicable a los datos puramente comerciales, que no se refieren a una persona física.

Entrega directa a clientes comerciales, servicios de asistencia
Es posible que un distribuidor nos comunique su nombre, su empresa y su dirección para que, como fabricante, realicemos una entrega directa a su dirección comercial. En caso de necesitar asistencia, también puede que un distribuidor nos comunique su nombre, empresa, dirección comercial, el modelo y otra información adicional sobre el equipo que está utilizando para que podamos adoptar las medidas necesarias in situ a través de nuestro Departamento Técnico. Posteriormente, recopilamos y procesamos sus datos de forma regular sobre la base jurídica de nuestros intereses legítimos [Art. 6 (1) letra f del RGPD]; por un lado, en la comunicación con usted como representante de su empresa y, por el otro, para el cumplimiento de nuestro contrato con el distribuidor. Otra base jurídica es el interés legítimo de su empresa [Art. 6 (1) letra f del RGPD] en comunicarse con nosotros para la entrega, si es necesario a través de un proveedor de servicios logísticos, o el suministro del servicio de asistencia.

Procesamiento de datos personales de personas particulares o fisicas y clientes finales
Por supuesto, puede que usted como particular se comunique con nosotros como posible cliente o cliente final a través de un formulario web o por correo electrónico. En este caso, tratamos los datos que nos ha comunicado con el único fin de procesar su solicitud, sobre la base jurídica de una medida precontractual [Art. 6 (1) letra f del RGPD]. Los datos relativos a este proceso no se almacenan de forma permanente.

Entrega directa a una persona privada o cliente final
Es posible que un distribuidor nos comunique su nombre y su dirección para que, como fabricante, realicemos una entrega directa a su dirección. Recopilamos y tratamos esta información exclusivamente con el fin de entregar y cumplir con el contrato comercial con el distribuidor con respecto a los intereses legítimos [Art. 6 (1) letra f del RGPD]. Para poderle entregar los productos, proporcionamos su nombre y dirección a un proveedor de servicios logísticos. Los datos fiscales relevantes para este proceso se pueden guardar hasta el final de los períodos de conservación prescritos. Sus datos no serán tratados de ningún otro modo. La base jurídica para el procesamiento de sus datos es nuestro interés legítimo [Art. 6 (1) letra f del RGPD] en el cumplimiento de nuestro contrato con su distribuidor y el interés legítimo [Art. 6 (1) letra f del RGPD] del distribuidor en el cumplimiento de su contrato con usted.

Servicio de asistencia para personas privadas y clientes finales
En caso de necesitar asistencia, puede que un distribuidor nos comunique su nombre, dirección, el modelo y otra información adicional sobre el equipo que está utilizando para que podamos adoptar las medidas necesarias in situ a través de nuestro Departamento Técnico. En ese caso trataremos sus datos en nuestro sistema de asistencia y, en el caso de tener que cambiar el equipo, también en nuestros sistemas logísticos y de contabilidad. Para, dado el caso, poderle entregar el equipo de sustitución, proporcionaremos su nombre y dirección a un proveedor de servicios logísticos. Los datos fiscales relevantes para este proceso se pueden guardar hasta el final de los períodos de conservación prescritos. Sus datos no serán tratados de ningún otro modo. La base jurídica para el procesamiento de sus datos es nuestro interés legítimo [Art. 6 (1) letra f del RGPD] en el cumplimiento de nuestro contrato con su distribuidor y el interés legítimo del distribuidor en el cumplimiento de su contrato con usted.

En caso de que usted mismo se ponga en contacto con nosotros para recibir asistencia por parte de nuestro servicio técnico, lea el apartado correspondiente de la presente Política de Privacidad.

Por supuesto, como interesado tiene derechos sobre la protección de datos, por ejemplo, el derecho a solicitar información sobre los datos almacenados sobre su persona y otros derechos.

Sus derechos con respecto a los datos tratados sobre su persona
Derecho de oposición al uso promocional
Tiene derecho a ejercer su derecho de oposición al uso promocional de sus datos. Para ejercer su derecho de oposición a la recepción de publicidad por correo convencional o por teléfono, utilice por favor un formulario de contacto. Puede ejercer su derecho de oposición al envío de publicidad a su dirección de correo electrónico, contactando directamente. Para cancelar la suscripción al boletín de noticias, consulte por favor el apartado correspondiente de esta Política de Privacidad.

Otros derechos a su disposición
Como Persona afectada, tiene derecho a recibir información por nuestra parte sobre los datos que le conciernen (art. 15 del reglamento DS-GVO). Según el art. 16 del reglamento DS-GVO, puede rectificar o, en determinadas circunstancias conforme al art. 17 del DS-GVO, eliminar sus datos. Según el art. 18 del reglamento DS-GVO, tiene derecho a restringir el tratamiento si afirma una situación personal especial y, además, según el art. 21 del DS-GVO, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en general o en algunas áreas. En el caso de los datos que nos haya proporcionado, puede solicitar la publicación en un formato común y legible por máquina. Tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento con efecto de cara al futuro. Esto significa que su revocación solo puede referirse al tratamiento futuro y, por tanto, los tratamientos que ya se hayan realizado seguirán cumpliendo con las normas sobre protección de datos.

Para ejercer sus derechos, escriba un correo electrónico a dataprotection@hsm.eu o póngase en contacto con nosotros mediante los datos de contacto facilitados en el Aviso Legal.
Tiene derecho a ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos para dirigirle cualquier pregunta.
Tiene derecho a ponerse en contacto con una autoridad reguladora para realizar una reclamación sobre el tratamiento que hacemos de sus datos. Nuestra autoridad competente es el Comisario de protección de datos y libertad de información, en la dirección Postfach 102932, 70025 Stuttgart; correo electrónico poststelle@lfdi.bwl.de.