FAQs Шредер документов

9
Производительность резки шредера уменьшается, уровень шума увеличивается.

При снижении производительности резки, увеличении уровня шума или после опорожнения контейнера для бумаги следует смазать маслом режущий блок. Нанесите специальное масло путем разбрызгивания по всей ширине щели для подачи на ножевые валы. После этого активируйте режим работы режущего блока в обратном направлении при помощи кнопки «R» и подождите, пока не освободятся все остатки бумаги. Смазывание маслом режущих блоков с параллельной резкой повышает производительность резки и позволяет предотвратить скрип по причине застревания остатков бумаги.

Устройство не запускается при подаче бумаги.

Проверьте, зафиксирован ли защитный элемент на щели для подачи. Устройство отключается при давлении на защитный элемент. Нажимайте на защитный элемент в направлении вниз, пока он не зафиксируется. Если защитный элемент зафиксирован, проверьте, правильно ли контейнер для отходов установлен в нижнем шкафу.  После этого устройство снова должно заработать. Если неисправность не устраняется в результате описанных действий, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

Устройство запускается, хотя бумага не подавалась.

Проверьте, не запылилась ли фотоячейка в подающем канале. Ее можно очистить сухой кисточкой, мягкой тканью или сжатым воздухом. Если неисправность не устраняется в результате этих действий, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

Горит индикатор «Режущий блок заблокирован», перегрузка устройства.

Позвольте устройству остыть в течение ок. 30 минут перед повторным запуском. Если неисправность не устраняется в результате этих действий, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

Мигает индикатор «Режущий блок заблокирован».

Во время уничтожения бумаги возникла неисправность. Удалите находящуюся в режущем блоке бумагу – при необходимости также при помощи кнопки «R». Если неисправность не устраняется в результате этих действий, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

Горит индикатор «Контейнер для разрезанного материала заполнен».

Опорожните контейнер для разрезанного материала. Если светодиод не гаснет после опорожнения контейнера, также проверьте клапан заполнения мешка, расположенный под режущим блоком. В исходном положении он установлен вертикально и указывает в направлении вниз. Если неисправность не устраняется в результате этих действий, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

Горит индикатор «Контейнер открыт/защитный элемент нажат».

Проверьте, правильно ли контейнер для разрезанного материала установлен в нижнем шкафу. На контейнере для разрезанного материала справа вверху на внутренней стороне находится черный магнит. Проверьте, расположен ли этот магнит в предусмотренной для него выемке. Проследите за тем, чтобы защитный элемент не был нажат и чтобы он был правильно зафиксирован. Если светодиод продолжает гореть, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

Затор бумаги при уничтожении. Горит индикаторный элемент «Режущий блок заблокирован».

При заторе бумаги режущий блок в течение нескольких секунд перемещается в обратном направлении и выталкивает бумагу. При необходимости посредством кнопки «R» возможно перемещение бумаги в обратном направлении. Если посредством этого невозможно устранить затор, размягчите застрявшую бумагу, обработав ее большим количеством специального масла для режущего блока и подождав в течение примерно 60 минут. Затем бумагу можно выдавить в направлении вниз при помощи тонкого картона. Следите за тем, чтобы устройство было включено во время выдавливания. Благодаря этому двигатель поможет устранить затор. Если затор бумаги не устраняется в результате этих действий, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

У меня другая проблема с моим устройством.