FAQs Destructeurs
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Le destructeur de documents ne tire pas le papier, bien que le moteur tourne (également : le moteur « vibre »).
Vérifiez d'abord si la fente d'introduction au-dessus du bloc de coupe est obstruée. En retirant le papier, vous pouvez corriger le défaut. Si le défaut est toutefois accompagné de bruits inhabituels, des dents cassées peuvent en être responsables. En l’absence de bruits inhabituels, il est possible que les rouleaux porte-lame soient usés. Dans les deux cas, vous devriez nous contacter. Veuillez contacter notre service client.
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